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1.如收件单位因故需将秘密载体返回寄件单位的,接收人在批明退回原因后,()。
单选题A. 由收件单位到机要部门重新交寄~||~由投递员负责将秘密载体带回~||~由投递员批条退回~||~由收件人批条退回
2.位于中国东北的南部,东南隔鸭绿江与朝鲜为邻,西北与内蒙古,西南与河北接壤,南面临黄海和渤海的是辽宁省。
判断题3.姓氏“谌”的读音是()。
单选题A. shén~||~chén~||~zhán~||~rén
4.出口处理的目的是()。
多选题A. 确保国家秘密载体传递的质量和时限~||~分清封发局同接收局之间的责任~||~为密件的运输创造必要的条件~||~为下一环节做好工作准备
5.封发方式的三种形式是()。
单选题A. 直封单封集封~||~互封直封临封~||~混封集封临封~||~单封混封集封
6.邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在:服务用语、服务态度、行为举止、仪表仪容等四方面。
判断题7.我国邮政编码采用的是四级六位制结构,即采用六位阿拉伯数字组成,分别代表省(自治区、直辖市)、地(市)局、市(县)局及投递局四级。
判断题8.《机要通信工作十大纪律》第四条指出:机要人员可以兼做其他相宜工作,但首先必须保证做好机要工作。
判断题9.在封发出口处理操作程序中,粗分操作程序不包括()。
单选题A. 班前准备~||~准确分拣~||~书写袋牌~||~平衡合拢
10.查询处理时限有包含下列规定()。
多选题A. 投递局从收到查单至办妥查复手续,最大时限不超过四日~||~投递局从受理查询到查明节目寄发查单,最大时限不超过二十四小时~||~投递局从收到查单到查明节目并寄发查单,最大时限不超过两日~||~查询处理时限均自收到查单的次日起计算
11.各省(市、区)邮政局对所属机要通信部门的质量指标设置大致有3项。
判断题12.箱、袋状秘密载体,长宽厚合计不得超过115厘米,最长一面不得超过70厘米;最小尺寸不得小于()最小尺寸。
单选题A. 信的~||~包的~||~卷的~||~规定的
13.分拣工作是秘密载体进入机要通信处理过程的()。
单选题A. 第一环节~||~最后环节~||~辅助环节~||~中心环节
14.按址投递指的是邮局按照邮件封面书写的地址,将邮件()的投交过程。
多选题A. 投交到收件人~||~窗口投交给收件人~||~投交给规定的代收人~||~投交到指定地点
15.机要秘密载体计费方式分首、续重分别计费,刊物类首重()为一个计费单位。
单选题A. 20克~||~40克~||~80克~||~100克
16.对出口密件处理时限的规定包括()。
多选题A. 当日18点以前收寄的密件,地(市)以上各局局内作业,最大处理时限不超过16小时~||~转口机要袋应按规定的车次随时转发~||~县(市)局当日收寄的机要件,应于当班全部发出~||~地(市)局当日收寄的机要件,应于当班全部发出
17.系统软件的服务性程序,完成对数据的存储、管理和检索。
判断题18.集封工作的要求是()。
单选题A. 对一次满三袋或三袋以上的机要袋进行集中封装~||~对一次满三袋或三袋以上的小号机要袋进行集中封装~||~对一次满二袋或二袋以上的机要袋进行集中封装~||~对一次满二袋或二袋以上的小号机要袋进行集中封装
19.服务举止规范包括()。
多选题A. 有问必答,态度诚恳,解答耐心,对用户不烦不燥~||~工作出现差错,应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯,不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗,不奔跑追逐,不打闹嘻笑
20.“交接验收”按照交接环节可以分为两种形式。
判断题
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