证券从业资格

1.通信能力质量就是指在有关通信网或通信企业以及有关工序，能满足在一定时间内，按照规定的（），传递和处理一定数量的秘密载体所要求达到的程度。

单选题

A. 操作要求~||~规格标准和质量要求~||~质量标准~||~时限频次

2.服务举止规范包括（）。

多选题

A. 有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥~||~工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑

3.“员”的读音是（）。

多选题

A. yuán~||~yuān~||~yún~||~yùn

4.中央处理器：也称CPU，是计算机的核心部件，由（）组成。

单选题

A. 软盘硬盘光盘磁带~||~随机存储器(RAM)和只读存储器(ROM)~||~控制器和运算器~||~显示器打印机绘图仪

5.因秘密载体破损发现其内件纯属非秘密载体，应（）处理。

单选题

A. 报告领导~||~退回原寄局~||~通知收寄局~||~照转照投

6.机要营业员班前应备齐备足笔、计算器、证件、章戳、单据、业务资料和意见簿等业务用品用具，按要求定置码放。

判断题

7.分拣封发平衡合拢的收方要素不包括（）件数。

单选题

A. 营业收寄~||~密件登记~||~进口开拆~||~上班结存

8.下列属于交接单据的有（）。

多选题

A. 清单寄单~||~交寄单投递单~||~交寄单交接登记簿~||~路单查单

9.重庆市位于中国西南部，北部与陕西、西部与四川，东部与湖北、湖南，南部与贵州为邻。

判断题

10.邮政工作人员不穿奇装异服，不留怪异怪色发型，保持良好个人卫生习惯，不给他人造成不良的视觉形象。是仪容规范要求。

判断题

11.收寄工作是机要通信生产过程的（）。

单选题

A. 末道手续~||~首道手续~||~首道工序~||~末道工序

12.下列选项属于收寄工作特点的是（）。

多选题

A. 主动性~||~服务性~||~政策性~||~复杂性

13.（）台胞联谊会、联合会、总会、学会、协会(不包括宗教协会)、红十字会可以收寄。

单选题

A. 县以上~||~地(市)以上~||~省以上~||~各级都收

14.秘密载体的封面书写规定包括（）。

多选题

A. 收寄件单位名称要书写清楚~||~单位名称和单位地址不能在同一秘密载体上使用~||~除党政军领导机关外，其他单位还应写明单位详细地址~||~确有需要的，还应加注邮政编码

15.机要资费所取的是实际重量，而不是计费重量。

判断题

16.正常的开关机顺序是（）。

多选题

A. 先开主机，再开外设~||~先开外设，再开主机~||~先关闭主机电源，再关显示器和打印机~||~先关闭显示器和打印机，再关主机电源

17.《保密法》实施办法明确了某一事项泄露后会造成（）后果之一的，属于“关系国家的安全和利益”的国家秘密事项。

单选题

A. 五种~||~六种~||~七种~||~八种

18.我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省(自治区、直辖市)、市(县)局、（）四级。

多选题

A. 收寄局~||~投递局~||~邮区~||~中心局

19.秘密载体基本资费与秘密载体种类、传递距离、重量有关其他资费包括挂号费和机要保密费以及查询费都是（）计收的。

单选题

A. 按件~||~按种类~||~按距离~||~按重量

20.收件单位在当地机要通信部门没有注册登记且无建立投递关系，可考虑局内投交方式或批退。

判断题