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机要业务员363道题

1.受理用户查询的秘密载体,应严格按下列()规定办理。

多选题

A. 受理查询有效期应是自邮件交寄之日起1年以内~||~寄件单位查询邮件,只需交验被查邮件的交寄单~||~凡要求用电报电话查询的,应收取电报电话费~||~受理查询应一律免收各种费用

2.邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。

单选题

A. 服务态度行为举止仪容仪表~||~服务用语行为举止仪容仪表~||~服务用语服务态度服务行为~||~服务用语服务态度和行为举止仪表仪容

3.出口机要件实行袋封装的目的是便于()。

单选题

A. 交接过程中的安全与保管~||~传递过程中的交接与安全~||~传递过程中的交接与保管~||~传递过程中的质量与安全

4.“交接验收”按照交接环节可以分为()三种形式。

多选题

A. 机要通信部门与普邮之间的交接验收~||~机要通信部门与收寄件单位之间的交接验收~||~各机要通信部门的交接验收~||~机要通信部门内部各工序之间的交接验收

5.通信能力质量就是指在有关通信网或通信企业以及有关工序,能满足在一定时间内,按照规定的(),传递和处理一定数量的秘密载体所要求达到的程度。

单选题

A. 操作要求~||~规格标准和质量要求~||~质量标准~||~时限频次

6.分拣投递的秘密载体要做到:必须将收件单位名称、地址一眼看到底,对贴有批条的秘密载体,应予批投批转或批退。

判断题

7.在非办公时间内,存放秘密载体的现场必须有()监护,不准留住家属或客人。

单选题

A. 专门人员值班~||~兼职人员代为~||~监控设备时刻~||~夜班人员负责

8.《中华人民共和国邮政法》规定:邮政工作人员故意延误投递邮件,致使公共财产和人民利益遭受重大损失的,给予行政处分。

判断题

9.收寄环节将所收进的秘密载体进行平衡合拢之后按规定()及时开具交接单连同秘密载体一起与下一环节办理交接。

单选题

A. 班次~||~时间~||~频次~||~班次和时间

10.各生产单位必须在每车船次、每班、每日工作终了时,根据进、出口清单或路单对()分别进行平衡合拢。

多选题

A. 给据邮件~||~平常邮件~||~各类邮件~||~总包

11.破损直接威胁秘密载体的保密、安全,(),是造成秘密载体破损的一个主要原因。

多选题

A. 坐压~||~踩踏~||~拖摔~||~封装不当

12.邮政三项基本制度的内容是()。

单选题

A. 交接验收平衡合拢手续完备~||~交接验收平衡合拢安全携带~||~收发相符有据可查交接验收~||~交接验收勾挑核对平衡合拢

13.天津市台胞联合会符合秘密载体省际寄递范围。

判断题

14.建立封发关系应本着()。

单选题

A. 保密安全第一,及时准确迅速的原则~||~保密安全第一,准确迅速方便的原则~||~保密安全第一,减少经转层次的原则~||~保密安全第一,减少质量差错的原则

15.邮件损失赔偿责任采取的是()赔偿。

单选题

A. 企业限额~||~损失额度~||~法定限额~||~用户填报金额

16.邮政通信具有()的特点。

多选题

A. 传递附有信息的实物产生效益~||~生产有价值产品~||~生产过程和消费过程的一致性~||~全程全网联合作业

17.输入设备的主要作用是()。

单选题

A. 负责数据的算术运算逻辑运算或其它运算~||~把外部信息转换成计算机所适用的编码~||~存放程序和数据~||~把计算机处理的结果按人们要求的形式输出

18.秘密载体收寄具体手续的第六项是()。

单选题

A. 检验~||~计收资费~||~签收~||~编号

19.出口处理是指对出口机要件进行()交运的全过程。

多选题

A. 开拆~||~分拣~||~登记~||~封装

20.秘密载体的付费办法分为()。

多选题

A. 整付零寄~||~整付整寄~||~加贴邮票~||~预先付款

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