证券从业资格

1.机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。

单选题

A. 营业厅卫生规范班前准备规范服务纪律规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务用语规范~||~班前准备规范服务纪律规范仪容仪表规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务态度规范

2.确定收寄工作程序的基本原则是确保质量、提高效率、及时赶发。

判断题

3.输入设备的主要作用是（）。

单选题

A. 负责数据的算术运算逻辑运算或其它运算~||~把外部信息转换成计算机所适用的编码~||~存放程序和数据~||~把计算机处理的结果按人们要求的形式输出

4.机要通信企业一切工作的开展都必须以（）为中心，确保机要通信安全畅通。

单选题

A. 质量安全~||~服务~||~经济效益~||~社会效益

5.封发方式分为（）。

多选题

A. 单封~||~混封~||~临封~||~集封

6.出口分拣时对不能入格的包件要按其（）固定位置码放。

单选题

A. 包件大小~||~发往方向~||~收件单位~||~经转关系

7.接发工作的原则是（）。

多选题

A. 先重后轻~||~先机后普~||~先大后小~||~先下后上

8.邮件运输应（）具体组织实施。

多选题

A. 以邮件的规定发运频次为依据~||~按各类邮件的不同性质~||~以邮件的传递时限规定为依据~||~按各类邮件的不同时限要求

9.受理用户查询的秘密载体，应严格按下列（）规定办理。

多选题

A. 受理查询有效期应是自邮件交寄之日起1年以内~||~寄件单位查询邮件，只需交验被查邮件的交寄单~||~凡要求用电报电话查询的，应收取电报电话费~||~受理查询应一律免收各种费用

10.工作责任分明才能保证秘密载体的保密、安全，质量责任分明才能保证在秘密载体传递过程中不互相推倭，密切配合。

判断题

11.位于中国的西北边疆，东北与蒙古人民共和国，西与俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯坦、塔吉克斯坦接壤，西南和阿富汗、巴基斯坦、印度相邻的是宁夏回族自治区。

判断题

12.在现阶段，保密工作是维护国家统一、民族独立和社会进步的重要保障。

判断题

13.查询处理时限有包含下列规定（）。

多选题

A. 投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过四日~||~投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时~||~投递局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两日~||~查询处理时限均自收到查单的次日起计算

14.凡故意或者过失泄露国家秘密，情节严重的，依照（）的规定追究刑事责任。

单选题

A. 宪法~||~保密法~||~刑法~||~刑事诉讼法

15.邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：（）等三个方面。

多选题

A. 服务项目~||~服务用语~||~服务态度和行为举止~||~仪表仪容

16.邮政车驾驶员仪表规范要求：驾驶员应文明行车、遵守交通规则、礼貌让人。

判断题

17.遇有代转单位拒收秘密载体时，（）。

多选题

A. 可要求代转单位必须签收~||~可要求代转单位在秘密载体上加贴批条按退件处理~||~无投递关系应向代转单位说明，要求其签收~||~同被转单位有投递关系的，可以直接投递

18.转口局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两小时。

判断题

19.进口处理对落地机要袋检验的重点是（）。

多选题

A. 规格质量方向~||~方向数字规格~||~机要袋是否为本局接收或经转~||~机要袋中是否有“集封”袋

20.机要投递是（）对保障机要通信质量负有特殊责任。

多选题

A. 直接服务党政军机关用户~||~是机要生产的中心环节~||~是机要生产过程的最后一道工序~||~是机要通信服务的窗口