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机要业务员363道题

1.收寄工作是机要通信生产过程的()。

单选题

A. 末道手续~||~首道手续~||~首道工序~||~末道工序

2.服务举止规范包括()。

多选题

A. 有问必答,态度诚恳,解答耐心,对用户不烦不燥~||~工作出现差错,应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯,不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗,不奔跑追逐,不打闹嘻笑

3.宗教团体类的秘密载体属于明显不符合省际寄递范围的,一律不准收寄。

判断题

4.机要通信成立以后,在各级地方党委和各级邮政局的领导下,机要通信工作有了很大的变化和发展,主要表现在开始实行计费收寄等五个方面。

判断题

5.为了保证秘密载体的时限,接发人员等列车进站后立即上车进行交接。

判断题

6.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是()。它是计算机完成特定工作的最重要因素。

单选题

A. 文件~||~辅助资料~||~数据~||~程序

7.投递完最后一个单位应检查投递现场及汽车车厢内有无遗留秘密载体。

判断题

8.邮政职业道德是根据(),从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

多选题

A. 邮政通信的性质~||~邮政企业的宗旨~||~邮政通信生产的特点~||~邮政通信的方针

9.勾挑核对必须做到一人报唱文件号码,另一人在相关单式的相关格备注栏内进行勾挑。勾挑与唱号必须()。

单选题

A. 先唱后挑~||~先挑后唱~||~同步进行~||~对后勾挑

10.系统软件的服务性程序,完成对数据的存储、管理和检索。

判断题

11.邮件运输应()具体组织实施。

多选题

A. 以邮件的规定发运频次为依据~||~按各类邮件的不同性质~||~以邮件的传递时限规定为依据~||~按各类邮件的不同时限要求

12.邮政员工的服务形象和服务水平不能直接影响企业的生存和发展。

判断题

13.对出口密件封发频次的规定有()。

多选题

A. 频次较多且业务量较大的局每日封发1至2次~||~其他各局一般日封发1次~||~邮运频次少于每日1次的,按邮运班期封发~||~节假日可不封发,但集封机要袋的开拆和经转应照常进行

14.在封发出口处理操作程序中,粗分操作程序不包括()。

单选题

A. 班前准备~||~准确分拣~||~书写袋牌~||~平衡合拢

15.围绕保护国家秘密而进行的有组织的活动就是()。

单选题

A. 秘密工作~||~机密工作~||~保密工作~||~机要工作

16.常用的拼音码输入法有()等。

多选题

A. 全拼输入法~||~表形码~||~二笔输入法~||~微软拼音输入法

17.我国现在的行政区,基本上划为特别行政区2个,省级行政区()。

单选题

A. 23个~||~28个~||~32个~||~35个

18.我国的陆疆,全长2万多公里,共有()个陆上邻国。

单选题

A. 10~||~15~||~17~||~20

19.机要通信的()等都属于保密范围。

多选题

A. 机构设置名称组织编制~||~工作过程联络方法~||~发运计划出返班时间路线~||~电话号码

20.收寄环节的结束工作内容()。

多选题

A. 交款工作~||~单据归档工作~||~填写收寄工作逐日统计表~||~打扫内外卫生

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