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邮政储汇业务959道题

1.银行从业人员在离职后,可以随意透露客户资料和交易信息。

判断题

2.邮政储蓄营业网点现金的缴拨是由综合柜员负责的。

判断题

3.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。

多选题

A. 精神要饱满~||~表情要亲切~||~手势要标准~||~站姿要挺拔

4.对银行业金融机构的设立申请,银行业监督管理机构应自收到申请文件之日起()个月内做出是否批准的书面决定。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~6

5.物权法所称物,包括不动产和动产。

判断题

6.邮政储蓄不动户需重新办理业务的,必须在省内任一联网网点经综合柜员授权解除不动户标志后,方可办理。

判断题

7.邮政储蓄账户信息修改业务中,如果存折姓名错误,则必须换发新折。

判断题

8.下列选项中,属于银行业金融机构审慎经营规则内容的有()。

多选题

A. 风险管理~||~负债流动性~||~资本充足率~||~关联交易

9.邮政储蓄营业网点普通柜员之间根据需要可以横向自行调剂营业现金。

判断题

10.邮政储蓄客户申请跨行汇款业务退回时,必须由本人持原交易凭证、原交易申请书、个人有效实名证件到原交易网点办理。

判断题

11.邮政储蓄营业网点的工作人员负有为个人存款账户保密的责任,不得向任何单位和个人提供。

判断题

12.CNAPS是指()。

单选题

A. 中央银行会计核算数据集中系统~||~小额批量支付系统~||~大额支付系统~||~中国现代化支付系统

13.邮政储蓄绿卡账户纳入个人结算账户管理。

判断题

14.下列关于抵押的说法,正确的有()。

多选题

A. 以建筑物抵押的,该建筑物占用范围内的建设用地使用权一并抵押~||~以建设用地使用权抵押的,该土地上的建筑物一并抵押~||~乡镇村企业的建设用地使用权可以单独抵押~||~以乡镇村企业的厂房等建筑物抵押的,其占用范围内的建设用地使用权一并抵押

15.银行从业人员在业务活动和与客户交往中,必须遵循的有关“客户投诉”原则主要有()。

多选题

A. 不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限

16.下列选项中,不可办理客户申请退汇交易的业务有()。

多选题

A. 密码汇款~||~商务汇款~||~入账汇款~||~网上支付汇款

17.即使关系人资信状况特别良好,商业银行也不得向关系人发放信用贷款。

判断题

18.当事人以下列()等财产抵押的,应当办理抵押物登记,抵押合同自登记之日起生效。

多选题

A. 建筑物和其他土地附着物~||~交通运输工具~||~建设用地使用权~||~生产设备

19.代理保险营销人员必须考取《保险代理从业资格证》,持证上岗。

判断题

20.下列关于邮政储蓄转账业务的说法,正确的有()。

多选题

A. 办理转账业务的转出账户和转入账户必须是结算账户~||~办理转账业务时,转出账户必须凭密码办理~||~当转出账户处于挂失(含凭证密码任一挂失)止付(不含限额止付)冻结(不含部分冻结)销户或长期不动户状态时,不能办理转账~||~行内转账单笔转出金额超过1万元(含)时,需要办理大额转账申请

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