证券从业资格

1.下列选项中，属于邮政企业金库安全管理责任的有（）。

多选题

A. 金库安全防范设施安装维护和管理~||~核准库存备用金限额~||~守库人员的安全教育培训审查~||~负责指纹锁管理

2.邮政储蓄营业网点负责人有下列（）等行为之一的，应给予通报批评，并扣减绩效奖金(基本工资)100元至300元。

多选题

A. 未及时如实报告邮政金融资金案件~||~未严格执行日常相关交易授权和三级权限管理~||~未严格执行各项登记制度和交接制度~||~过夜现金严重超限

3.下列选项中，应作为可疑交易报送给中国反洗钱监测分析中心的有（）。

多选题

A. 短期内相同收付款人之间频繁发生交易金额接近大额交易标准的资金收付~||~长期闲置的账户原因不明地突然启用，短期内出现大量资金收付~||~多个境内居民接受一个离岸账户汇款，其资金的划转和结汇均由一人或者少数人操作~||~提前偿还贷款，与其财务状况明显不符

4.邮政储蓄业务处理系统中最多可完整输入（）位字符长的户名。

单选题

A. 10~||~20~||~30~||~40

5.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点支局(行)长职责的有（）。

多选题

A. 支局营业轧账~||~授权普通柜员办理冲正交易~||~授权普通柜员办理急付款业务~||~授权普通柜员办理长期不动户取款

6.下列选项中，属于商业银行工作人员禁止性行为的有（）。

多选题

A. 收受各种名义的回扣~||~利用职务便利挪用客户资金~||~在其他经济组织兼职~||~泄露其在任职期间知悉的商业秘密

7.商业银行贷款的担保形式主要包括（）。

多选题

A. 保证~||~抵押~||~质押~||~留置

8.客户通过中国邮政储蓄银行电话银行办理的挂失有效期为7 天。

判断题

9.邮政储蓄营业网点的工作人员负有为个人存款账户保密的责任，不得向任何单位和个人提供。

判断题

10.各级邮政企业和邮政储蓄银行的行政主要领导是本单位邮政金融资金安全的第一责任人。

判断题

11.邮政储蓄绿卡密码变更由客户在全国任一联网网点办理。

判断题

12.邮政商户汇出批量取消交易只能对没有打印取款通知单的按址汇款操作。

判断题

13.邮政储蓄有关业务制度规定，个人在办理下列（）等业务前，需出示居民身份证进行联网核查，并打印联网核查结果。

多选题

A. 修改实名证件业务~||~单笔交易金额在1万元(含)以上的现金到账户转账~||~解挂失密码重置业务~||~紧急折取款业务

14.下列关于邮政储蓄取消交易的说法，正确的有（）。

多选题

A. 普通柜员不得应客户要求办理取消交易~||~办理取消交易时，需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”，并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回~||~取消交易登记柜员差错登记簿~||~普通柜员办理取消交易需支局长授权

15.有权机构要求对已经被冻结的存款再行冻结的，邮政储蓄机构不予办理。

判断题

16.银行业金融机构在接管、机构重组或者被撤销清算期间，各地银行业监督管理机构可94自行决定对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员限制其出境。

判断题

17.下列选项中，属于邮政储蓄网点普通柜员职责的有（）。

多选题

A. 负责受理客户咨询~||~负责网点贷款业务资料的整理和保管~||~负责登记小额质押贷款业务台账~||~负责对客户及其提供的资料进行初审

18.某商业银行非法冻结客户的个人储蓄存款，该商业银行将承担的法律责任有（）。

多选题

A. 对客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任~||~由国务院银行监督管理机构责令改正，没收违法所得，并处罚金~||~由国务院银行监督管理机构责令停业整顿或吊销经营许可证，并处罚金~||~对直接负责的董事高级管理人员和其他直接责任人员，应当给予纪律处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任

19.银行从业人员正确处理与同事的关系，必须遵循的原则主要有（）。

多选题

A. 尊重同事~||~团结合作~||~公平竞争~||~互相监督

20.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

多选题

A. 必须使用文明礼貌服务用语~||~接待客户必须使用普通话~||~向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语~||~遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论