1.由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的，邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的，暂不办理客户账户信息的修改。

2.下列关于邮政网汇通卡的说法，正确的有（）。

3.第三人提供担保，未经其书面同意，债权人允许债务人转移全部或者部分债务的，担保人仍需承担相应的担保责任。

4.邮政储蓄业务处理系统中最多可完整输入（）个汉字长度的户名。

5.我国人民币的发行遵循（）的原则。

6.对于法人与法人银行账户之间单笔人民币100 万元以上的转账，应作为大额交易进行报告。

7.邮政储蓄网点办理支票开户时必须先做支票预处理交易，支票未入账不得开户。

8.《邮政金融资金案件责任查究规定》明确规定，涉案金额达人民币300万元以上，500万元以下的贪污、挪用、诈骗案件;涉案金额达人民币50万元以上，100万元以下，或者伤3人以上，5人以下，或者亡1人以上，3人以下的抢劫、盗窃案件为（）。

9.邮政储蓄营业网点的工作人员负有为个人存款账户保密的责任，不得向任何单位和个人提供。

10.邮政网汇通充值可以单笔办理，也可以通过商务汇款批量办理。

11.中国邮政储蓄银行电话银行客户登录时连续输错密码（）次，密码自动锁定。

12.邮政储蓄网点的营业柜员办理所有业务必须在监控范围内完成。

13.在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，所产生的收益和风险由（）承担。

14.邮政储蓄大额转账申请交易可办理撤销，如果是由他人代理，应同时提供被代理人和代理人的有效实名证件。

15.邮政代理金融营业网点的支局(行)长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。

16.邮政储蓄客户通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为人民币（）万元(含)。

17.下列选项中，属于有权扣划个人储蓄存款的机关有（）。

18.抵押是指债务人或第三人不转移对（）的占有，将该财产作为债权的担保。

19.邮政储蓄网点的综合柜员可以代客户办理申领卡。

20.质权因质物灭失而消灭，故因灭失所得的赔偿金不得作为出质财产。