1.中华人民共和国的法定货币是人民币，人民币的单位为元。

2.邮政储蓄定活两便存款的存期若在三个月以上(含三个月)而不满半年的，整个存期按开户日定期整存整取三个月存款利率打六折计息。

3.邮政储蓄银行网点开办个人柜面跨行汇款业务前，可由二级分行公司业务管理人员在行内公司系统进行维护，开放该储蓄网点柜面跨行汇款业务功能。

4.邮政储蓄网点柜员领取业务印章后，需要在保管使用登记簿上预留印模。

5.存款人死亡后，继承人因身在外地且年龄较大行动不便，不能提供存款凭证时，可以委托他人办理存款凭证挂失手续。

6.邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。

7.下列选项中，可以在邮政代理金融营业网点和县市机构办理的商户汇出批量差错处理交易是（）。

8.邮政代理金融营业网点自助服务区严禁采用不干胶直接张贴纸质告示、在设备上直接加贴标签等方法，进行操作使用说明等信息公示。

9.有权机关要求对已被冻结的汇款再行冻结的，邮政代理金融营业机构应协助办理。

10.《中华人民共和国反洗钱法》规定，洗钱罪的上游犯罪主要有（）。

11.邮政商户汇出批量取消交易只能对没有打印取款通知单的按址汇款操作。

12.邮政储蓄网点的普通柜员办理储蓄业务时如遇到打印机故障，其可以办理凭单、收据、申请书、存单的重打单据交易。

13.邮政储蓄小额质押贷款业务办理提前还贷时，按合同利率和实际借款天数计算利息。

14.中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时，连续输错密码（）次，密码自动锁定。

15.下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。

16.不动产登记时，登记机构应当履行的职责主要包括（）。

17.下列关于银行从业人员处理与监管者关系的说法，正确的有（）。

18.邮政储蓄不固定定活两便的起存金额为人民币（）元。

19.各级邮政储蓄机构应每半年对业务印章的管理和使用情况进行检查。

20.邮政储蓄客户在办理中间业务交易账户开户、销户时，必须本人亲自办理，不得代办。