证券从业资格

1.下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法，错误的是（）。

单选题

A. 对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账~||~ATM差错处理原则为据实准确和及时~||~ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定~||~综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单

2.中国邮政储蓄银行电话银行客户登录时连续输错密码（）次，密码自动锁定。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

3.中国人民银行根据履行反洗钱职责的需要，可以采取的现场检查措施主要包括（）。

多选题

A. 询问金融机构的工作人员，要求其对有关检查事项作出说明~||~查阅复制金融机构与检查事项有关的文件资料，如有需要可带走原件~||~检查金融机构运用电子计算机管理业务数据的系统~||~必要时将检查情况通报中国银行业监督管理委员会中国证券监督管理委员会或者中国保险监督管理委员会

4.邮政储蓄个人储蓄账户能办理现金存取业务，可以加办绿卡。

判断题

5.邮政储蓄支局(行)综合柜员应将营业轧账单与上日营业结束时打印的支局营业轧账单核对，发现不一致应及时查找原因。

判断题

6.客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为港、澳、台地区居民或外国居民，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（）。

单选题

A. 北京~||~天津~||~上海~||~重庆

7.下列关于邮政储蓄机构司法查询业务的说法，正确的有（）。

多选题

A. 司法查询可在存款人账户开户省内任一联网网点办理~||~网点不受理跨省异地开户账户的司法查询~||~有权机关办理司法查询时，根据需要可带走原件，但必须登记~||~银行业监督管理机构也属于有权办理司法查询的机构

8.邮政储蓄定期一本通内的账户种类包括（）。

多选题

A. 整存整取~||~存本取息~||~不固定定活两便~||~通知存款

9.邮政储蓄网点的普通柜员办理取消交易，可在发生差错当日办理，也可以隔日办理。

判断题

10.商业银行贷款的担保形式主要包括（）。

多选题

A. 保证~||~抵押~||~质押~||~留置

11.邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标识，保持清晰可见。

判断题

12.有权机构要求对已经被冻结的存款再行冻结的，邮政储蓄机构不予办理。

判断题

13.代理保险营销人员必须考取《保险代理从业资格证》，持证上岗。

判断题

14.物权是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，主要包括（）。

多选题

A. 所有权~||~用益物权~||~担保物权~||~派生物权

15.邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税单上未标名退税金额的，按消费金额的10%计算。

判断题

16.下列关于邮政储蓄营业网点柜员基本素质和要求的说法，正确的有（）。

多选题

A. 具有较高的政治素养和文化水平~||~身体健康敬业爱岗遵纪守法~||~保持文明规范的行为举止~||~具备相应的业务从业资格

17.邮政储蓄营业网点现金的缴拨是由综合柜员负责的。

判断题

18.邮政储蓄客户在开户时可以申请注册电话银行，也可在开户后申请注册。

判断题

19.邮政储蓄营业网点的普通柜员在营业期间，如需临时离开台席，必须做临时签退。

判断题

20.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有（）。

多选题

A. 精神要饱满~||~表情要亲切~||~手势要标准~||~站姿要挺拔