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1.邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为一年。
判断题2.中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务主要有()。
多选题A. 咨询业务~||~挂失业务~||~绿卡通卡内互转~||~投资理财
3.下列选项中,属于邮政储蓄网点综合柜员职责的是()。
单选题A. 负责受理客户咨询~||~负责网点贷款业务资料的整理和保管~||~负责登记小额质押贷款业务台账~||~负责对客户及其提供的资料进行初审
4.银行业监督管理机构查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员的账户时,必须经国务院银行业监督管理机构或其省一级派出机构负责人批准。
判断题5.下列关于邮储银行个人跨行汇款业务支付交易序号的说法,正确的有()。
多选题A. 支付交易序号由发起行统一进行编号~||~编码范围为00000001—99999999~||~支付交易序号与发起行行号委托日期一起构成一笔支付交易的唯一标识~||~再次汇出交易不会生成新的支付交易序号
6.下列选项中,属于邮政企业对邮储二类和代理网点安全管理责任的是()。
单选题A. 安全防范设施达标和使用情况检查~||~对邮政金融业务账务进行稽核检查~||~核定网点过夜现金限额~||~对合规经营内部控制存在的隐患提出整改意见,对整改情况进行复查
7.邮政储蓄支局(行)综合柜员应将营业轧账单与上日营业结束时打印的支局营业轧账单核对,发现不一致应及时查找原因。
判断题8.下列选项中,应当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易是()。
单选题A. 某日李某存入某银行人民币现金15万人民币~||~金山公司从其银行账户向大海公司银行账户转账人民币100万元~||~某日张三从个人结算账户向李四个人结算账户划转人民币80万元~||~某日王五向美国一家公司汇入5000美元的交易款
9.第三人提供担保,未经其书面同意,债权人允许债务人转移全部或者部分债务的,担保人仍需承担相应的担保责任。
判断题10.邮政个人国际汇款业务主要包括西联汇款、银邮汇款和邮政汇款。
判断题11.邮政储蓄绿卡账户可在全国任一联网网点办理密码解锁定手续。
判断题12.下列选项中,属于邮政金融资金安全主要责任人的是()。
单选题A. 各级邮政企业和邮政储蓄银行的行政主要领导~||~各级邮政企业和邮政储蓄银行主管安全工作的分管领导~||~邮政企业安全保卫部门人员~||~邮政储蓄银行审计稽查部门人员
13.邮政代理金融营业网点上门回复客户投诉时,应事先和客户约定时间、地点,并由两名工作人员着工装,持有效工作证件进行。
判断题14.需役地以及需役地上的土地承包经营权、建设用地使用权部分转让时,转让部分涉及地役权的,受让人不能同时享有地役权。
判断题15.商业银行开展贷款业务,应在国家产业政策指导下进行,符合国民经济和社会发展的需要。
判断题16.下列关于中国邮政汇款挂失交易有关规定的说法,正确的有()。
多选题A. 中国邮政汇兑的挂失分为取款通知单挂失和密码挂失~||~取款通知单挂失后,客户可凭特殊业务申请书和实名证件在全国任一联网网点办理撤销挂失手续~||~密码汇款挂失必须在原汇款网点办理~||~密码挂失满7天后客户本人可凭原特殊事项申请书在原挂失网点办理密码重置
17.中国人民银行可以根据需要,为银行业金融机构开立账户,但不得对银行业金融机构的账户透支。
判断题18.下列关于占有的说法,正确的有()。
多选题A. 不动产或者动产被占有人占有的,权利人可以请求返还原物及其孳息~||~因侵占或者妨害造成损害的,占有人有权请求损害赔偿~||~占有的不动产或者动产被侵占的,占有人有权请求返还原物~||~对妨害占有的行为,占有人有权请求排除妨害或者消除危险
19.邮政储蓄网点的综合柜员可以代客户办理申领卡。
判断题20.下列关于邮政汇兑业务系统超时处理的说法,正确的有()。
多选题A. 系统提示超时,请登记超时登记簿,柜员应立即办理末笔交易查询~||~末笔查询后,如果汇票状态是“已兑”,说明汇款已经入账~||~末笔查询后,如果汇票状态为“取消”,说明汇款已被系统取消~||~末笔查询后,如果汇票状态为“处理中”,说明汇款已经入账成功
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