1.持有人对被收缴的货币真伪有异议时，可从自收缴之日起（）个工作日内向有关机构申请鉴定。

2.邮政储蓄营业网点收入的纸币要按券别平铺捆扎，一百张为把，五十把为捆。

3.提供存取款免填单服务的邮政储蓄支局(行)必须配备监控设备。

4.中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时，连续输错密码（）次，密码自动锁定。

5.邮政储蓄机构对特定客户收取账户管理费，由各省行负责审批。

6.邮政储蓄小额质押贷款自放款日开始计息，按实际贷款天数和合同利率计算利息。

7.下列选项中，属于邮政企业对邮储一类网点安全管理责任的是（）。

8.国务院银行业监督管理机构获得的监督管理信息应当保密，不得与任何机关共享。

9.汇往邮政联网网点的按址汇款兑付可在全国联网网点通兑，客户取款时必须出示收款人有效实名证件。

10.客户提交现金、卡、证件时，邮政储蓄营业网点柜员应双手接过，以适宜的音量复述客户所办的业务。

11.邮政储蓄营业网点柜面服务应坚持“先内后外”的原则，当处理完手中的内部工作后再为客户办理业务。

12.《邮政金融资金案件责任查究规定》明确规定，涉案金额达50万元人民币以下的贪污、挪用、诈骗案件;涉案金额达10万元人民币以下，无人员伤亡的抢劫、盗窃案件为（）。

13.邮政储蓄支局(行)综合柜员下发给普通柜员的重要凭证应遵循（）的原则。

14.商业银行贷款，应当实行审贷合一、逐级审批的制度。

15.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

16.邮政个人国际汇款业务主要包括西联汇款、银邮汇款和邮政汇款。

17.邮政储蓄工作人员发现记者暗访时，要第一时间报告上级机构。

18.下列选项中，属于《担保法》规定的担保方式的有（）。

19.邮政储蓄大额转账申请交易可办理撤销，如果是由他人代理，应同时提供被代理人和代理人的有效实名证件。

20.手工导入的普通“华商联盟”账户标准为账户时点余额达到（）万元(含)人民币。