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邮政储汇业务959道题

1.银行业监督管理机构履行监管职责时,有权要求银行业金融机构董事、高级管理人员就银行业金融机构的业务活动和风险管理的重大事项作出说明。

判断题

2.中国邮政个人账户入账汇款的收款账户必须是邮政储蓄活期结算账户。

判断题

3.占有人返还原物的请求权,自侵占发生之日起()内未行使的,该请求权消灭。

单选题

A. 半年~||~一年~||~两年~||~三年

4.下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法,正确的是()。

单选题

A. 客户必须提供账/卡号,持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理~||~正式挂失满7天后,如果客户未办理后续处理,账户自动解除挂失状况~||~邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理~||~凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理,不得代办

5.当汇入账户处于()状态时,邮政汇款无法入账。

多选题

A. 账户已清户~||~账户已没收~||~账户已挂失~||~账户已止付

6.邮政储蓄客户通过商易通设备办理的转账业务,每日每户累计最高转出限额为人民币()万元(含)。

单选题

A. 5~||~10~||~50~||~100

7.邮政绿卡换卡交易必须由本人办理,不得代理。

判断题

8.任何单位和个人要求金融机构为其提供一次性金融服务时,都应当提供真实有效的身份证件或者其他身份证明文件。

判断题

9.下列关于因共有不动产或者动产产生的债权债务的说法,正确的有()。

多选题

A. 在对外关系上,共有人享有连带债权承担连带债务,但法律另有规定或者第三人知道共有人不具有连带债权债务关系的除外~||~在共有人内部关系上,除共有人另有约定外,按份共有人按照份额享有债权承担债务~||~在共有人内部关系上,除共有人另有约定外,共同共有人共同享有债权承担债务~||~偿还债务超过自己应当承担份额的按份共有人,有权向其他共有人追偿

10.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法,正确的有()。

多选题

A. 必须使用文明礼貌服务用语~||~接待客户必须使用普通话~||~向客户介绍业务时,尽量避免使用专业术语~||~遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到耐心倾听,宽以待人,永不争论

11.下列选项中,属于邮政储蓄营业网点普通柜员岗位职责的有()。

多选题

A. 负责指导客户填写有关业务凭证,对客户提供资料进行初步审查~||~指引客户到相关业务分区办理业务~||~负责本台席周围与台面的卫生清理工作~||~巡查营业厅内卫生服务设施运行安全等状况

12.客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时,可以出具的有效身份证件有()。

多选题

A. 居民身份证或临时身份证~||~户口薄~||~港澳居民往来内地通行证~||~护照

13.下列选项中,属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的特别重大案件的有()。

多选题

A. 涉案金额达人民币500万元以上的贪污挪用案件~||~涉案金额达人民币30万元以上,50万元以下的抢劫盗窃案件~||~涉案金额达人民币300万元以上,500万元以下的诈骗案件~||~伤5人以上或亡3人以上的抢劫盗窃案件

14.邮政储蓄营业网点现金的缴拨是由综合柜员负责的。

判断题

15.客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时,客户如果为武警,其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为()。

单选题

A. 北京~||~天津~||~上海~||~重庆

16.邮政储蓄冲正交易必须自差错交易发生日起()天(含)内办理。

单选题

A. 7~||~15~||~31~||~180

17.下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法,正确的有()。

多选题

A. 营业网点午休无人值守时,要开启防盗报警器~||~工作场所严禁存放易燃易爆物品~||~营业人员严禁接受外部人员赠送的食品饮料药物香烟~||~营业网点应坚持迎送运钞车制度

18.商业银行在中国境内设立分支机构,必须严格按照现有行政区划设立。

判断题

19.邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务,如因网络异常出现重发交易时,应根据系统提示做到取款必付款。

判断题

20.下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法,正确的是()。

单选题

A. 普通柜员对汇款信息兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权~||~客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理,不得由他人代理~||~客户需要调阅原始单据进行查询的,营业人员必须查验其身份证件~||~司法查询时有权机关可以抄录复制照相,但不得带走原件

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