证券从业资格

1.邮政金融资金案件的案发快报自案发至上报集团公司、邮政储蓄银行总行最大时限为（）。

单选题

A. 12小时~||~24小时~||~48小时~||~72小时

2.下列选项中，属于绿卡通卡副卡不能办理的业务主要有（）。

多选题

A. 汇兑汇出~||~汇兑汇入~||~理财业务~||~外汇业务

3.邮政储蓄机构在进行客户身份识别时，发现可疑行为应及时向当地人行、上级行报送可疑交易。

判断题

4.邮政储蓄小额质押贷款在借款期限内如遇利率调整，仍按合同利率执行。

判断题

5.商业银行个人理财业务人员应满足的资格要求主要包括（）。

多选题

A. 对个人理财业务活动相关法律法规行政规章和监管要求等，有充分的了解和认识~||~遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则~||~掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性~||~具备相应的学历水平和工作经验

6.银行从业人员在业务活动和与客户交往中，必须遵循的有关“客户投诉”原则主要有（）。

多选题

A. 不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限

7.客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时，可以出具的有效身份证件有（）。

多选题

A. 居民身份证或临时身份证~||~户口薄~||~港澳居民往来内地通行证~||~护照

8.邮政储蓄客户办理绿卡通副卡停用时，必须在绿卡通卡开户省内任一联网网点办理。

判断题

9.下列选项中，属于邮储银行对邮储一类网点安全管理责任的有（）。

多选题

A. 安全防范设施建设维护保养和管理~||~检查营业场所安全防范规章制度执行情况~||~制定防抢劫预案，并组织演练~||~核定网点过夜现金限额

10.中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时，连续输错密码（）次，密码自动锁定。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

11.商业银行变更下列（）等事项时，应经国务院银行业监督管理机构批准。

多选题

A. 名称~||~调整业务范围~||~分支行所在地~||~持有股份总额百分之三以上的股东

12.邮政储蓄网点营业人员有下列（）行为的，应给予通报批评，并扣减绩效奖金(基本工资)100元至300元。

单选题

A. 未及时如实报告邮政金融资金案件~||~未严格执行日常相关交易授权和三级权限管理~||~未严格执行各项登记制度和交接制度~||~过夜现金严重超限

13.邮政储蓄个人账户撤销密码后，所有交易只能在开户网点办理。

判断题

14.对吞卡认领期满无人认领的卡， ATM所属邮政储蓄机构需剪角或在磁条打洞处理。

判断题

15.下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。

单选题

A. 普通柜员~||~综合柜员~||~支局长~||~大堂经理

16.下列关于地役权的说法，正确的有（）。

多选题

A. 地役权的期限可以超过土地承包经营权建设用地使用权等用益物权的剩余期限~||~地役权不得单独转让~||~地役权不得单独抵押~||~需役地以及需役地上的土地承包经营权建设用地使用权部分转让时，转让部分涉及地役权的，受让人同时享有地役权

17.侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，但不可以请求承担其他民事责任。

判断题

18.邮政代理金融营业网点临柜员工在营业时间内不得当客户面拨打、接听手机、发短信。

判断题

19.邮政储蓄网点的普通柜员办理的取消交易，应为该账户当日所做的最后一笔成功的账务类交易。

判断题

20.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点大堂经理应持有的证书有（）。

多选题

A. 理财从业资格证~||~银行业从业资格证~||~保险从业代理资格证~||~证券从业资格证