证券从业资格

1.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点支局(行)长经营管理工作标准的有（）。

多选题

A. 按月核算或审核员工的营销绩效~||~严格执行日常对相关交易的审核后授权~||~妥善处理客户投诉

2.下列选项中，属于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容的有（）。

多选题

A. 文明礼貌，不亢不卑~||~仪容整洁，大方得体~||~遵章守纪，令行禁止~||~客户关系，公私分明

3.邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。

判断题

4.中国邮政汇兑密码挂失满（）天后，客户方可办理密码重置。

单选题

A. 5~||~7~||~10~||~20

5.邮政储蓄“假币”戳记必须由邮储银行总行设计管理。

判断题

6.邮政储蓄二类和代理网点发生盗窃、抢劫案件，由邮政企业负责组织对案件进行调查处理。

判断题

7.代理他人在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户的，代理人应当出示被代理人和代理人的有效实名证件。

判断题

8.耕地的承包期为（）。

单选题

A. 五十年~||~四十年~||~三十年~||~二十年

9.商业银行在中国境内设立分支机构，必须严格按照现有行政区划设立。

判断题

10.下列选项中，适用免填单的邮政代理基金业务有（）。

多选题

A. 基金认购~||~基金赎回~||~基金分红方式变更~||~基金转托管

11.金额为8万元的邮政储蓄个人存款证明，由邮储营业网点（）签发。

单选题

A. 普通柜员~||~综合柜员~||~支局长~||~以上都可以

12.个人申领绿卡时起存金额为人民币（）元。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~20

13.商业银行个人理财业务人员应满足的资格要求主要包括（）。

多选题

A. 对个人理财业务活动相关法律法规行政规章和监管要求等，有充分的了解和认识~||~遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则~||~掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性~||~具备相应的学历水平和工作经验

14.邮政储蓄个人跨行汇款的退汇挂账核销必须由客户本人办理，不得代办。

判断题

15.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点普通柜员岗位职责的有（）。

多选题

A. 负责指导客户填写有关业务凭证，对客户提供资料进行初步审查~||~指引客户到相关业务分区办理业务~||~负责本台席周围与台面的卫生清理工作~||~巡查营业厅内卫生服务设施运行安全等状况

16.邮政代理基金业务中，基金转托管转出手续费每笔收取人民币（）。

单选题

A. 5元~||~10元~||~25元~||~免费

17.下列选项中，邮政储蓄网点的普通柜员可以通过手工输入绿卡卡号的交易有（）。

多选题

A. 凭卡存款~||~更改卡密码~||~挂失卡~||~换卡

18.手工导入的普通“华商联盟”账户标准为账户时点余额达到（）万元(含)人民币。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~20

19.邮政储蓄网点的普通柜员办理取消交易，可在发生差错当日办理，也可以隔日办理。

判断题

20.邮政储蓄ATM无法提供打印选择时，客户取款可以不打印交易凭条。

判断题