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邮政储汇业务959道题

1.邮政商户汇出批量差错处理结果查询的交易权限为各级机构。

判断题

2.办理假币收缴业务的邮政储蓄柜员,应取得《反假货币上岗资格证书》。

判断题

3.下列选项中,属于邮储银行对邮储一类网点安全管理责任的是()。

单选题

A. 检查营业场所安全防范设施达标和使用情况~||~检查营业场所安全防范规章制度执行情况~||~对营业场所安全防范存在的隐患提出整改意见,并复查整改情况~||~网点过夜现金的安全保管

4.邮政代理金融营业网点每日营业前,由()负责检查监控设备运行是否正常,并进行运行情况登记。

单选题

A. 普通柜员~||~综合柜员~||~支局长~||~保安人员

5.邮政代理金融营业网点大堂经理应每两天查阅一次意见簿,了解客户意见建议。

判断题

6.开办代理保险业务的邮政储蓄网点必须办理《保险兼业代理业务许可证》或监管部门的批准文件。

判断题

7.下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局(行)长经营管理工作标准的有()。

多选题

A. 按月核算或审核员工的营销绩效~||~严格执行日常对相关交易的审核后授权~||~妥善处理客户投诉

8.下列关于金融机构客户身份识别制度的说法,错误的是()。

单选题

A. 客户由他人代理办理业务的,金融机构应同时对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记~||~金融机构为客户提供规定金额以上的现金汇款现钞兑换票据兑付等一次性金融服务时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记~||~金融机构与客户建立人身保险业务关系时,保险合同的受益人不是客户本人的,金融机构可以不对受益人的身份进行核对~||~金融机构不得为身份不明的客户提供服务,不得为客户开立匿名账户

9.《中国人民银行法》规定,任何单位和个人不得印制、发售代币票券,以代替人民币在市场上流通。

判断题

10.下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法,正确的有()。

多选题

A. 应掌握各项金融业务知识及规章制度~||~应熟练操作本岗位的各种电子设备~||~点钞应做到点准墩齐扎紧,盖章清楚端正~||~汉字和数字录入每分钟不少于80字

11.下列选项中,必须刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样的交易有()。

多选题

A. 批量领取凭证~||~重新写磁~||~挂失补发新折~||~卡加办折

12.下列选项中,符合免收小额账户管理费的邮政储蓄账户的情形主要有()。

多选题

A. VIP客户名下的所有活期账户~||~信用卡自动还款的活期账户~||~新开立的活期账户在开户季度统计期内~||~购买基金人民币理财产品的活期账户

13.邮政储蓄机构ATM负责保管密码人员每次关闭钱柜时,必须打乱密码,不得交叉使用。

判断题

14.邮政代理金融营业网点的理财经理要考取理财从业人员资格证书,持证上岗。

判断题

15.对于不符合“华商联盟”准入条件的账户,邮政储蓄一级分行可通过手工方式将其导入为普通“华商联盟”账户。

判断题

16.邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务,如因网络异常出现重发交易时,应根据系统提示做到取款不付款。

判断题

17.商业银行破产清算时,在支付个人储蓄存款的本金和利息前,应先支付()。

多选题

A. 清算费用~||~所欠职工工资~||~所欠职工劳动费用~||~公司存款本金和利息

18.当绿卡账户处于()等状态时,邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡取款、转出转账等资金转出类交易。

多选题

A. 卡挂失~||~账户冻结~||~卡磁道出错~||~账户已清户

19.预留密码的存单移入绿卡通卡后,密码变更为绿卡通卡密码。

判断题

20.中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理商务汇款业务。

判断题
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