证券从业资格

1.下列选项中，属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的重大案件的有（）。

多选题

A. 涉案金额达人民币100万元以上，300万元以下的贪污挪用案件~||~涉案金额达人民币100万元以上的抢劫盗窃案件~||~涉案金额达人民币100万元以上，300万元以下的诈骗案件~||~伤1人以上，3人以下的抢劫盗窃案件

2.中国邮政储蓄银行电话银行客户登录时连续输错密码（）次，密码自动锁定。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

3.客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时，可以出具的有效身份证件有（）。

多选题

A. 居民身份证或临时身份证~||~户口薄~||~港澳居民往来内地通行证~||~护照

4.邮政储蓄营业网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”：来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。

判断题

5.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

多选题

A. 必须使用文明礼貌服务用语~||~接待客户必须使用普通话~||~向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语~||~遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论

6.商业银行的经营范围由章程规定，但必须报（）批准。

单选题

A. 国务院~||~中国人民银行~||~中国银监会~||~财政部

7.客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为武警，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（）。

单选题

A. 北京~||~天津~||~上海~||~重庆

8.商业银行在中国境内设立分支机构，必须经国务院银行业监督管理机构审查批准。

判断题

9.邮政储蓄机构用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为人民币（）万元(含)。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

10.代理保险营销人员必须考取《保险代理从业资格证》，持证上岗。

判断题

11.中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。

多选题

A. 咨询业务~||~挂失业务~||~绿卡通卡内互转~||~投资理财

12.动产质押合同自质物移交于质权人占有时生效。

判断题

13.商业银行被接管后，其债权债务关系随之灭失。

判断题

14.商业银行同业拆借中拆出资金限于交足存款准备金、留足备付金和归还中国人民银行到期贷款之后的闲置资金。

判断题

15.下列选项中，属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。

多选题

A. 认真耐心诚恳受理客户投诉~||~及时妥善处理客户投诉，必须让客户满意~||~要站在客户的立场上替客户考虑，能立即答复的要当场予以答复~||~对当场不能答复的，应在三个工作日内回复客户

16.邮政储蓄个人账户余额在（）万元(含)人民币以上的正式挂失为大额挂失。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

17.邮政储蓄个人跨行汇款业务包括的交易主要有（）。

多选题

A. 账户跨行汇款~||~现金跨行汇款~||~跨行汇款退回~||~跨行汇款再次汇出

18.邮政储蓄金额为错误万元以下的跨行汇款业务，必须通过小额支付系统转发交易。

判断题

19.具有自动转存功能的个人通知存款支取时，如果支取日不是自动转存日，则从最近转存日起至支取前一日止按照活期利率计算利息。

判断题

20.下列选项中，应作为可疑交易报送给中国反洗钱监测分析中心的情形有（）。

多选题

A. 短期内相同收付款人之间频繁发生交易金额接近大额交易标准的资金收付~||~长期闲置的账户原因不明地突然启用，短期内出现大量资金收付~||~多个境内居民接受一个离岸账户汇款，其资金的划转和结汇均由一人或者少数人操作~||~提前偿还贷款，与其财务状况明显不符