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1.邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。
判断题2.邮政代理金融营业网点临柜员工办理业务时,遇客户账户资金不足或存取大额资金时,不可大声叫喊。
判断题3.耕地的承包期为()。
单选题A. 五十年~||~四十年~||~三十年~||~二十年
4.下列关于邮政储蓄网点现金管理的说法,正确的有()。
多选题A. 现金收入先收款后记账;现金付出先记账后付款~||~现金收付要复核,收付换人复点,当时进行~||~每日收进现金都要及时清点整理点准理顺敦齐~||~营业人员收进假币时没有发现的,应由网点负责赔偿
5.人民币活期储蓄存款未到结息日清户时,按清户日中国人民银行挂牌公告的活期利率计息到清户前一日止。
判断题6.邮政储蓄支局(行)临时存放保管库存现金及尾箱实物的保险柜应视同网点金库管理。
判断题7.邮政储蓄绿卡密码变更由客户在全国任一联网网点办理。
判断题8.下列关于邮政储蓄营业网点员工职业道德的说法,正确的有()。
多选题A. 员工要遵守《中国银行业从业人员道德行为公约》和《银行业从业人员职业操守》中的职业道德要求~||~员工要认真学习并遵守有关金融方面的法律法规和条例,以及内部规章制度~||~坚持首问负责制,向客户提供真实准确的信息~||~员工认真学习现代科学理论知识和业务技术,掌握本岗位业务技能
9.邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时,应礼貌拒绝为插队客户办理业务,并请其按秩序排队。
判断题10.银行从业人员在业务活动和与客户交往中,必须遵循的有关“娱乐及便利”原则主要有()。
多选题A. 这些活动一旦被公开将不至于影响所在机构的声誉~||~属于政策法规允许范围以内,并且在第三方看来这些活动属于行业惯例~||~不会让接受人因此产生对交易的义务感~||~这些娱乐活动不显得频繁,且价值在政策法规和所在机构允许范围内
11.下列关于留置权的说法,正确的有()。
多选题A. 留置财产为可分物的,留置财产的价值应当相当于债务的金额~||~留置权人负有妥善保管留置财产的义务~||~留置权人有权收取留置财产的孳息~||~债务人可以请求留置权人在债务履行期届满后行使留置权
12.邮政储蓄机构“业务专用章”主要加盖在()等凭证上。
多选题A. 开户申请书~||~存款证明书~||~质押贷款合同~||~存单存折
13.在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险。
判断题14.银行从业人员在业务活动和与客户交往中,必须遵循的有关“礼物收、送”原则主要有()。
多选题A. 应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围~||~不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定,或使礼物接受方产生交易的义务感~||~不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠~||~可以是现金贵金属消费卡有价证券
15.金融机构应当按照规定向中国银行业监督管理委员会报告人民币、外币大额交易和可疑交易。
判断题16.下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法,正确的有()。
多选题A. 个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明~||~代理人代为办理个人存款证明时,须提供被代理人及代理人的有效实名证件~||~一本通和绿卡通卡内的子账户不可以单笔办理存款证明~||~邮政储蓄机构接受客户申请出具时点存款证明后,该账户内相应金额存款即处于止付状态
17.下列选项中,()若未发现交易可疑,金融机构可以不报送大额交易。
多选题A. 客户小王100万元人民币定期存单到期后,其将本息全部存入其在该银行网点开立的活期账户~||~某日小张从其个人账户向异地小李个人账户转账80万元人民币~||~某市公安局向李某个人账户划转人民币100万元~||~某商业银行县支行向另一县支行划转人民币500万元
18.绿卡通卡与所属副卡之间不允许相互转账。
判断题19.邮政代理金融营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。
单选题A. 普通柜员~||~综合柜员~||~支局长~||~大堂经理
20.禁止邮储营业网点柜员将重要单证带出营业场所。
判断题
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