1.邮政储蓄支局(行)发生长短款，应由综合柜员电话通知市县局会计主管处理。

2.邮政储蓄长期不动户办理司法冻结交易，必须先解除不动户标志。

3.凡所有权存在争议、已做担保、挂失或被止付、冻结的存单不得作为质押物。

4.下列选项中，必须刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样的交易有（）。

5.商业银行接管期限届满，国务院银行业监督管理机构可以决定延期，但接管期限最长不得超过（）。

6.下列关于邮政代理金融营业网点员工在营业时间内要坚守岗位，保持良好的工作环境和工作秩序的说法，正确的有（）。

7.人民币活期储蓄存款按月结息，每月的20 日为结息日，按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。

8.邮政储蓄机构办理批量开户交易时，网点普通柜员需经综合柜员授权。

9.下列选项中，邮政储蓄网点的普通柜员可以通过手工输入绿卡卡号的交易有（）。

10.邮政储蓄网点柜员领取业务印章后，需要在保管使用登记簿上预留印模。

11.客户消费日期和退税单加盖印章日期间隔不得超过（）。

12.邮政储蓄账户冻结期间，该账户不能办理个人存款证明。

13.具有自动转存功能的个人通知存款支取时，如果支取日不是自动转存日，则整个存期内按照活期利率计算利息。

14.邮政储蓄客户在ATM上存款每次放入钞票数不得超过人民币（）张。

15.我国商业银行的组织形式有两种，分别为有限责任公司和股份有限公司。

16.若客户要求办理储蓄存款500元，邮政储蓄网点的普通柜员收取500元现金后，在系统中办理的是存款50元，则冲正时应挂账（）。

17.下列关于邮政储蓄定期整存整取存单部分提前支取的说法，错误的是（）。

18.由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的，邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的，暂不办理客户账户信息的修改。

19.客户持存折在窗口取款、转账、清户交易金额（）元(含)以上的，邮储营业网点的普通柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折荧光丝防伪特征。

20.有权机构要求对已经被冻结的存款再行冻结的，邮政储蓄机构不予办理。