1.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

2.中国人民银行可以独立制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定，不受国务院等机构的领导。

3.邮政储蓄网点办理取款业务必须遵守“先记账后付款”的原则。

4.邮政储蓄营业网点监控录像资料的保存期至少为（）天。

5.邮政储蓄网点的营业柜员不得为自己办理业务。

6.商业银行接管期限届满，国务院银行业监督管理机构可以决定延期，但接管期限最长不得超过（）。

7.在邮政储蓄网点开立中间业务交易账户的客户必须具有完全行为能力。

8.下列选项中，不可以办理挂失交易的邮政汇款业务是（）。

9.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点支局(行)长职责的有（）。

10.邮政储蓄营业网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向一级支行(县市机构)汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报一级支行(县市机构)。

11.邮政储蓄存单质押贷款业务制度规定，未设置密码的定期存单不允许作为质押物。

12.商业银行应当于每一会计年度终了（）个月内，按照国务院银行业监督管理机构的规定，公布其上一年度的经营业绩和审计报告。

13.下列选项中，必须履行反洗钱规定义务的金融机构有（）。

14.下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。

15.邮政储蓄网点的综合柜员日终应严格审核当日发生的大额转账申请和大额转账交易的真实性。

16.银行从业人员不得利用本职工作的便利，以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易。

17.邮政储蓄小额质押贷款应发放到借款人在邮政储蓄开立的个人活期结算账户中，不得以现金形式直接发放贷款。

18.遗失物自发布招领公告之日起（）内无人认领的，归国家所有。

19.邮政储蓄大额取款预约起点金额不得高于10 万元。

20.下列选项中，不能办理转出转账业务的邮政储蓄账户有（）。