1.邮政储蓄预约转账业务申请只能由客户本人在转出账户县(市)任一联网网点办理。

2.一般“商易通”客户是指失去高端“华商联盟”资格的普通“华商联盟”客户。

3.邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款必付款。

4.下列选项中，不允许办理解挂失手续的挂失业务有（）。

5.金融机构通过第三方识别客户身份的，如果第三方未采取措施进行客户身份识别的，由第三方承担未履行客户身份识别义务的责任。

6.下列选项中，属于邮政储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的有（）。

7.邮政储蓄绿卡单卡户可以由他人代为申领。

8.邮政储蓄营业网点柜员发现客户填写或提交的单据与业务规定不符时，要主动、明了地告知客户，并直接指导或立即请大堂经理指导客户重填。

9.下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法，正确的有（）。

10.邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税单上未标名退税金额的，按消费金额的10%计算。

11.债务人或者第三人有权处分的财产中，可以抵押的有（）。

12.银行业监督管理机构及其从事监督管理工作的人员依法履行监督管理职责时，地方政府、各级政府部门、社会团体和个人不得干涉。

13.开办代理保险业务的邮政储蓄网点必须办理《保险兼业代理业务许可证》或监管部门的批准文件。

14.绿卡清户时，邮政储蓄网点的普通柜员应收回绿卡，并当场剪角作废。

15.邮政储蓄网点收到市县局(行)发放的重要单证，如果与下发数量不一致，需要支局长和市县局(行)凭证管理员双人确认，查找原因。

16.下列选项中，属于邮政储蓄机构日常媒体应对基本原则的有（）。

17.邮政储蓄机构每月应向110 报警中心试警不少于二次。

18.国际银邮汇款非账户发汇单笔最高限额为等值（）美元(含)。

19.商业银行不得利用个人理财业务，违反国家利率管理政策进行变相高息揽储。

20.邮政储蓄营业网点单笔请领现金不得超过人民币（）万。