1.客户查询交易明细，其中自原始交易日至查询日几年内交易明细的查询可现场提供查询结果（）。

2.邮政储蓄卡业务的基本规定有哪些？

3.国内邮件资费主要分为基本资费和非基本资费，基本资费是指国内平常信函、挂号信函的资费。

4.邮政储蓄发展的三个阶段依次为实物储存、信用储蓄、货币储蓄。

5.变动户轧账单的轧算方法是：（）

6.对大宗收汇汇款的退汇只允许现金退汇，不支持账户退汇的功能。

7.邮政储蓄卡的更换和挂失有何规定？

8.军队侦查、审理案件需要查询、止付个人储蓄存款的，凭师以上保卫部门、军事检察院、军事法院开出的正式公文办理。

9.在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的（）账户。

10.计算机上汉字的五笔字型输入法中，"金"的输入码"GGGG"。

11.网点的ATM装钞将减少这一网点综合柜员的尾箱现金。

12.“邮证通”业务是邮政储蓄系统和（）系统进行联网，推出的更高层次的邮证合作产品。

13.下列关于汇款附言正确的有（）。

14.普通柜员的职责之一就是请领，保管，使用营业部门的各类空白凭证。

15.年度会计报表归档后，其保管期限为（）。

16.网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括（）。

17.鼓励政策是国家除在宪法上规定个人储蓄受到保护外，还采取各种具体措施，鼓励人民群众参加储蓄。

18.从汇票号码440010243110000042可以判断这一笔汇款发生在（）年。

19.绿卡具有“存取现金、跨行通用、安全快捷”的特点。

20.邮政职业道德要求“文明“代表文明生产，（）。