首页>题库>邮政储蓄业务员
1.邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上,将()进行有机的结合,利用现代信息技术和先进的生产作业手段,以用户为中心,为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。
多选题A. 客户流~||~实物流~||~信息流~||~资金流
2.邮储业务差错的处理要求()。
单选题A. 存款超时,柜员应按提示收款~||~各种超时情况下的存款交易可重复操作~||~交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户~||~在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务
3.电汇汇款的附言以不超过()字为限。
单选题A. 5个~||~10个~||~20个~||~25个
4.邮政储蓄网点安全保卫管理中规定:每个邮政储蓄网点都配备保险柜,用于存放各种重要凭证和有价证券。
判断题5.邮政储蓄网点吸收的储蓄存款,除酌留备用金外,全部上级县市局金库。
判断题6.境外行ATM取现,每笔最低收取手续费为()。
单选题A. 3元人民币~||~3美元~||~350元人民币~||~350美元
7.柜员办理支票预处理后,将收取支票临时收据一联(),另一联日终上交。
单选题A. 留存~||~客户~||~综合柜员~||~事后监督
8.联机报表在()时打印保存。
多选题A. 任何~||~根据需要~||~满页~||~定期
9.储户遗忘密码时,必须在()申办变更或撤销密码。
单选题A. 开户邮局~||~当地邮局~||~任一邮局
10.小额账户管理费首次计费统计期为()至()。
单选题A. 6月21日(含)至9月20日(含)~||~6月1日(含)至9月1日(含)~||~6月30日(含)至9月30日(含)~||~6月20日(含)至9月20日(含)
11.邮政储蓄卡的更换和挂失有何规定?
填空题12.简述汇款通知的书写要求?
填空题13.下列选项中,挂失补发存折后,需向用户收回的是()。
单选题A. 存折~||~手续费收据~||~身份证复印件~||~挂失申请书
14.以下有关绿卡申领的说法正确的是()。
单选题A. 单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,经办人员签名并提交本人有效身份证件。~||~客户申领单卡时,不允许他人代为办理。~||~客户开立活期存折同时申领有折卡时,不能请他人代为办理申领手续。~||~已开立活期存折的客户,申领有折卡时可请他人代为办理申领手续。
15.储蓄机构最少应配备熟悉储蓄业务的工作人员()人。
单选题A. 三~||~四~||~五~||~六
16.目前整存整取9个月和()的存款只能办理清户。
单选题A. 4年期~||~6年期~||~7年期~||~8年期
17.凡是只提供()的司法查询,原则上不予受理。
单选题A. 账号~||~户名~||~存折~||~卡号
18.账表、凭证上的数字写错需要更正时,应如何做?
填空题19.异地存取业务办理时间为()。
单选题A. 8:00-18:00~||~9:30-16:00~||~9:00-16:30~||~9:00-17:30
20.邮政储蓄发展的三个阶段依次为实物储存、信用储蓄、货币储蓄。
判断题
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