首页>题库>邮政储蓄业务员
1.遇到下列哪些POS交易情况,持卡人可以投诉()。
多选题A. 已扣帐未打印签购单~||~重复扣帐~||~持卡人否认已完成交易~||~持卡人对交易金额有异议
2.预留密码的()账户可在省内清户。
多选题A. 活期~||~整存整取~||~一本通~||~通知存款
3.营业员交接班时,应填写《交接班登记簿》,对重要空白凭证应当面眼同()。
单选题A. 查验~||~点数~||~签收~||~以上都是
4.现在存入的通知存款,具有()功能。
单选题A. 提前支取~||~提前通知~||~自动转存~||~取消通知
5.客户进行理财产品预约后,可在()范围内任一网点进行认购。
单选题A. 市县~||~地市~||~省内~||~全国
6.客户在异地营业窗口取款()元(含)以下的,凭存折或卡、密码即可办理。
单选题A. 1000~||~5000~||~10000~||~50000
7.邮政代理保险网点由()负责系统的开机、关机工作。
多选题A. 业务管理员~||~支局长~||~综合柜员~||~柜员
8.下列属于邮政储蓄网点业务操作十严格的是()。
多选题A. 严格分管网点三级权限~||~严格执行日终双人监督机构签退制度~||~严格执行离柜防范措施~||~严格执行实名制度
9.邮政储蓄的政策是鼓励和保护人民储蓄。
判断题10.储蓄利息各段均应计算到分位,加总后即为该笔存款的利息。
判断题11.网点对于重要空白凭证必须按照()顺序使用。
单选题A. 从小到大~||~从大到小~||~随意~||~系统随机
12.邮政储蓄发展的三个阶段依次为实物储存、信用储蓄、货币储蓄。
判断题13.密码汇款的收款人(),需要收款人提供有效身份证件并输入取款密码。
单选题A. 逾期退汇~||~挂失~||~拒收~||~无法兑付
14.机关、单位等需要查阅邮政储蓄业务档案,应持当地县(区)级以上()出具的正式查询公函。
多选题A. 法院~||~公安~||~检察~||~税务
15.通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,通知期限内不计息。
判断题16.邮政储蓄机构不受理客户提出的()的查询。
单选题A. 账户信息~||~账户明细~||~调阅原始单据~||~存期利率
17.第五套人民币100元券的防伪特征有()等。
多选题A. 光变油墨面额数字~||~机读技术~||~雕刻凹版印刷~||~隐形面额数字
18.挂失申请书应在()办理。
单选题A. 开户局~||~经办局~||~开户局或经办局
19.开通“无账户签约”后,网点可以积极引导客户先进行(),后进行(),且客户签约加办后,支付宝将进行短信提醒,有助于提高卡通开通率。
单选题A. 账户激活,签约加办~||~签约加办,账户激活~||~注册加办,短信提醒~||~短信提醒,注册加办
20.以下()不可以在客户资料更改菜单下更改。
多选题A. 账户号~||~印刷号~||~地址~||~电话
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