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1.账表、凭证上的数字写错需要更正时,应如何做?
填空题2.客户持农民工银行卡进行柜面取款时,该卡当日累计最高取款金额为()。
单选题A. 5000元(含)~||~10000元(含)~||~1000元~||~5000元
3.邮储ATM日常管理包括()。
多选题A. 人员管理~||~保险柜密码钥匙管理~||~开关机管理~||~装钞管理
4.()提前支取时应按照定期存款提前支取的规定,计算出应付客户的利息,若此利息小于用户已支取的利息,应将差额从本金中扣出。
单选题A. 整存整取~||~零存整取~||~存本取息~||~整存零取
5.储户要求撤销挂失时,应持本人证件及原存款凭证办理。
判断题6.收汇时费用种类如选择“免费”的,则需()授权发送。
单选题A. 主管~||~综合柜员~||~普通柜员~||~支局长
7.事后检查应重点检查网点大额汇款和兑付信息。
判断题8.客户通过“商易通”设备办理转账业务,高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为()。
单选题A. 5万~||~10万~||~20万~||~50万
9.客户可以进行开放式基金的申购、赎回等操作的工作日称为()。
单选题A. 申购日~||~认购日~||~赎回日~||~开放日
10.开通“无账户签约”后,网点可以积极引导客户先进行(),后进行(),且客户签约加办后,支付宝将进行短信提醒,有助于提高卡通开通率。
单选题A. 账户激活,签约加办~||~签约加办,账户激活~||~注册加办,短信提醒~||~短信提醒,注册加办
11.存款金额在10万元(含)至20万元(不含)范围内的,须经()授权。
单选题A. 综合柜员~||~支局长~||~市县局管理员~||~柜员
12.遇储户填写存、取款凭单有困难时,储蓄营业员可以帮助代填,以解决储户的困难。
判断题13.取款金额在()范围内的,须经综合柜员授权。
单选题A. 10万元(含)-50万元(不含)~||~10万元(含)-50万元(含)~||~10万元(不含)-50万元(不含)~||~10万元(不含)-50万元(含)
14.小额账户手工退费须查询原收费记录,须经()授权,后督系统进行监督。
单选题A. 县管中心~||~支局长~||~普通柜员~||~综合柜员
15.简述事后监督人员的权限?
填空题16.客户资料更改时柜员审核无误后,输入相关信息,系统回显客户资料,柜员输入变更信息后()。
单选题A. 直接发送信息即可~||~需经综合柜员授权~||~需经支局长授权~||~综合柜员或支局长授权均可
17.定期支取的交易码()。
单选题A. 020104~||~010204~||~010302~||~010203
18.网汇通卡每笔汇款最高限额()。
单选题A. 10000元~||~1000元~||~5000元~||~50000元
19.以下有关绿卡申领的说法正确的是()。
单选题A. 单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,经办人员签名并提交本人有效身份证件。~||~客户申领单卡时,不允许他人代为办理。~||~客户开立活期存折同时申领有折卡时,不能请他人代为办理申领手续。~||~已开立活期存折的客户,申领有折卡时可请他人代为办理申领手续。
20.批量开户可以采用预约日期入账,预约日期应晚于等于当前日期,最大间隔不得超过()天。
单选题A. 3~||~5~||~7~||~10
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