1.办理网汇e汇款，柜员审核后输入的内容包括（）。

2.下列选项中，可以申请退汇的汇款是（）。

3.对没收伪造、变造的人民币必须由专人负责登记、保管，做到账实相符，以防散失。

4.有权机关进行司法查询，但查询结果不得（）。

5.我国邮政编码结构及规律。

6.以下哪一项可以通过“无折卡申请”交易进行开办（）。

7.查询根据（）不同，可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。

8.口头要求临时挂失的，应在（）内办理正式挂失手续，否则口头挂失即予撤销。

9.邮政储蓄机构与开户银行之间、与外部单位之间、与上级清算中心之间的所有款项收付交易均有帐务处理及登记相关登记簿。

10.活期储蓄存款每年6月30日结出的利息，应记入（）的收入栏，转入本金续存。

11.收款人自交汇汇款之日起，在一年内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。

12.邮储ATM日常管理包括（）。

13.邮政储蓄发展的三个阶段依次为实物储存、信用储蓄、货币储蓄。

14.我国陆上西北面邻国是（）、吉尔吉斯坦。

15.绿卡储蓄卡暂无失效期。

16.遇储户填写存、取款凭单有困难时，储蓄营业员可以帮助代填，以解决储户的困难。

17.办理取款业务时，当面点清指（）。

18.柜员无须授权就可办理存款证明业务。

19.邮政储蓄卡的更换和挂失有何规定？

20.客户办理个人结算帐户汇款转出时，如果汇款金额在（）以上的应对客户身份进行核查，并登记客户身份证号，委托他人代理还应留存代理人有效实名证件复印件。