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邮政业务营销629道题

1.以下关于汇兑业务的表述正确的是()。

单选题

A. 汇兑业务可分为国内汇兑业务国际汇兑业务和特殊汇兑业务~||~国内汇兑业务按照为客户提供服务的不同可分为基本业务附加业务和特殊业务~||~国际汇款业务收汇币种目前限于美元~||~国际汇款业务发汇币种目前仅限于美元和人民币

2.下列属于邮政营销员职业守则的有()。

多选题

A. 礼貌待客,热情服务~||~遵纪守法,严守秘密~||~开拓市场,双嬴为本~||~团结协作,顾全大局

3.下列选项属于邮政六项用品用具的有()。

多选题

A. 邮政日戳~||~邮件容器~||~袋牌~||~邮政夹钳

4.在勾挑核对时需要核对的内容有()。

多选题

A. 清单~||~总清单~||~路单~||~发单

5.调查使用实验法的优点是()。

多选题

A. 收集到的原始资料比较客观~||~收集到的原始资料比较准确~||~对邮政新业务的推广效果调查较好~||~对邮政新技术的推广效果调查较好

6.“按照有关规定,你送我的这件东西必须登记上缴。”这属于()拒礼礼节。

单选题

A. 婉言相告~||~直言缘由~||~直接回绝~||~事后退还

7.我国领土最东端在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上,最北端在黑龙江与乌苏里江的主航道汇合处。

判断题

8.依据推销人员掌握的市场信息,一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、()等三类。

单选题

A. 有明显的购买意图~||~无明显的购买意图~||~有购买动机与购买需求~||~没有购买动机与购买需求

9.云南省的简称是()。

多选题

A. 云~||~滇~||~秦~||~陕

10.为了满足消费者的(),营销员应将邮政产品的包装设计精美,将邮政服务场所的环境装饰的舒适。

单选题

A. 实用消费心理~||~方便消费心理~||~低价消费心理~||~美感消费心理

11.履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法,它包括货物的()等。

多选题

A. 交付方式~||~标的~||~劳务提供方式~||~结算方式

12.()可以作为合同书面形式的所载内容。

多选题

A. 信件合同书~||~传真信件~||~电话记录电报~||~传真电报

13.邮政信息网主要包括()。

多选题

A. 邮政综合计算机网~||~邮政各业务管理信息系统~||~邮政组织管理系统~||~邮政金融计算机网

14.以下哪个()不是邮票。

单选题

A. 小本票~||~J票~||~纪念封~||~普通票

15.国际邮件按传递时限分为()。

多选题

A. 普通邮件~||~全球优先函件~||~特快专递邮件~||~航空邮件

16.以下关于邮政通信业务词汇的翻译,表述错误的是()。

单选题

A. newspaper报纸~||~marketing营销业务~||~parcel包裹~||~letter-postitem函件

17.在邮政编码中, 前两位编码75的是_________________省。

填空题

18.()社交成功==主动+诚恳+有法。

判断题

19.在邮政广告内容的审核时,涉及()的广告,要有省级行政监督管理部门出具的广告证明审批表和批准文号。

多选题

A. 药品~||~医疗医疗器械~||~食品~||~酒

20.推销如要卓有成效,必须先进行()、分销等市场营销活动。

多选题

A. 需求评估~||~市场调研~||~产品发展~||~定价

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