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邮政业务营销629道题

1.营销员要具有应变创新的能力和知识,要洞察市场发展的趋势,做到“人无我有,人有我新”。

判断题

2.市场预测有利于提高企业的经济效益。

判断题

3.竞争是商品经济固有的现象,是()的具体形式。

多选题

A. 价值规律~||~供求规律~||~价值关系~||~供求关系

4.()由于计算机杀毒软件总是滞后于病毒的出现,所以杀毒软件是无用的。

判断题

5.()根据不同的用户明显不同的需求特征,将整体市场划分为若干个用户群的过程,每个用户群是一个具有相同需求或欲望的子市场,称为市场细分。

判断题

6.广告格式包括()四个部分。

多选题

A. 标题~||~正文~||~附文~||~广告词

7.()属于假冒或仿冒行为。

多选题

A. 假冒他人的注册商标~||~与知名商品相混淆的行为~||~擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人的商品~||~伪造冒用各种质量标志和产地的行为

8.以下关于化妆的表述,不符合礼仪礼节的是()。

单选题

A. 淡妆只适用于夜晚,参加晚会等特殊场合的时候~||~不要借用他人的化妆品~||~化妆的浓淡应根据时间场合而定~||~不要议论他人的化妆

9.以下关于手与指甲清洁的表述错误的是()。

单选题

A. 女土涂指甲油是允许的~||~指甲油的色彩可以根据自己的喜好确定~||~手应当勤于洗涤,保持清洁~||~指甲不应留长,要定期修剪

10.一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断。

判断题

11.insurancefee的中文意思是()。

单选题

A. 杂志~||~盲人读物~||~纪念邮票~||~保价费

12.ordinarystamp的中文意思是()。

单选题

A. 特快专递~||~普通邮票~||~明信片~||~报纸

13.以下关于旅游类客户的表述错误的是()。

单选题

A. 包括自然类的旅游景区人文类的旅游景区~||~包括当地旅游局~||~包括旅行社主题公园类社会类的旅游景区~||~各地非常重视对旅游资源的挖掘,新景点不断涌现

14.柬埔寨首都的英文名称是()。

单选题

A. Hanoi~||~Phnum-Penh~||~Manila~||~KualaLumpur

15.()交寄时可不另贴邮票,但邮票图案的面值不足应付邮费时,应加收现金补足。

多选题

A. 邮资信封~||~邮资邮简~||~印刷品~||~邮资明信片

16.在营销实践中客户对产品最为敏感,一般首先会提出产品异议。

判断题

17.下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是()。

单选题

A. 请客吃饭有利于沟通客户感情,但对销售没直接帮助~||~营销员在客户上午一上班就提出午饭邀请,显得自然~||~提前20天时间邀请客户吃饭能显示营销员对客户的重视~||~在工作时间之外,以私人交往的名义请客户吃饭

18.邮政业务预测是在调查的基础上分析事物的发展趋势,探索其变化规律,并采用科学计算方法.推断未来一定时期内业务量增长变化情况。

判断题

19.倾向于听自己所期望或想听到的内容,对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉,这属于()。

单选题

A. 假装听~||~专注地听~||~有针对性地听~||~选择性地听

20.邮政企业在企业拜年卡上应当掌握广告主提供与广告宣传产品、服务项目相一致的(),并与原件核对。

多选题

A. 营业执照复印件~||~生产许可证复印件~||~卫生许可证复印件~||~资格证明复印件

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