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邮政业务营销629道题

1.邮区中心局体制是以县局为基本封发单元,以邮区中心局为网路组织的基本节点。

判断题

2.邮政企业在企业拜年卡上应当掌握广告主提供与广告宣传产品、服务项目相一致的(),并与原件核对。

多选题

A. 营业执照复印件~||~生产许可证复印件~||~卫生许可证复印件~||~资格证明复印件

3.()在介绍时,要遵循一定的顺序:把下级介绍给上级;将年轻者介绍给年长者;将男士介绍给女士;将职位低的介绍给职位高的人;把晚辈介绍给长辈;将晚到者介绍给早到者。

判断题

4.收寄国内邮件时,邮寄烟丝、烟叶两种合计时每次以5千克为限。

判断题

5.与客户陈述过程中要表现出诚挚,主要体现在()。

单选题

A. 多用正向的积极的和充满自信与热情的语言来感染客户~||~不在背后议论同行领导同事或双方都熟悉的人~||~有诺必行,千万不要夸大其辞或妄下断语~||~对客户的内部事务提出意见和改进措施

6.以下关于良好第一印象的表述正确的有()。

多选题

A. 良好的第一印象是创造融洽的销售气氛的基础~||~营销员在任何时候都要保持微笑~||~对很难对付或对营销员态度不够友好的客户,营销员应事先做好准备~||~要树立先入为主的观念

7.消费者在评价阶段后已形成了对选择的产品的喜好,也有了购买的意图和决策,这种决策包含的内容有品牌决策、()。

多选题

A. 买主决策~||~数量决策~||~时间决策~||~支付方式决策

8.兽药广告的有关管理规定不包括()。

单选题

A. 按照《国家工商行政管理局农业部令第29号》文件执行~||~提供农牧行政管理机构审查批准的《兽药广告证明》文件~||~广告内容中须标明广告批准文号~||~提供工商行政管理部门审查批准的《广告证明》文件

9.在使用过程中,消费者希望产品安全可靠是美感消费心理的表现。

判断题

10.竞争调查中,竞争者包括现实的竞争者和潜在的竞争者。

判断题

11.根据事物发展过程与时间推移的相关性,业务预测还可分类为长中期和短期二种不同类型,进行不同层次、不同要求的市场预测。

判断题

12.领带打好的要求不包括()。

单选题

A. 领带外侧要略长于内侧~||~领带结要端正挺括~||~外侧尖端要恰好到皮带扣处为宜~||~呈三角形

13.当()时,是客户发出的购买信号。

多选题

A. 客户提出有关现货或时间的问题~||~客户提出有关交货的问题~||~客户提出有关你们公司的问题~||~客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述

14.国内邮件回执资费每件()元。

单选题

A. 200~||~300~||~400~||~500

15.在当前Word文档处于工作状态时,执行“文件/打开”命令可以退出文档。

判断题

16.()询问调查法就是将所要调查的各种问题,由调查人员当面、或通过电话、或通过其他书面形式,向被调查者提出询问,取得全部资料的方法。

判断题

17.埃及的英文名称是()。

单选题

A. Swiss~||~Iraq~||~Egypt~||~Denmark

18.德国首都的英文名称是()。

单选题

A. Bangkok~||~Kabul~||~Jakarta~||~Berlin

19.邮政市场细分可以为企业认识市场、研究市场、选定市场_________________,对邮政企业制定营销策略,顺利实现营销目标有着重要意义。

填空题

20.以下不属于国际中速快件业务的是()。

单选题

A. 中速TNT快件~||~国际航空包裹~||~中速Aramex快件~||~中速佐川快件

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