证券从业资格

1.观点是文章中表现出的（）。

多选题

A. 结构~||~意图~||~宗旨~||~目的

2.市场营销者就是从他人处寻求资源并愿意以有价物品进行_________________的人。

填空题

3.附回执国内挂号信函的回执费为1元。

判断题

4.研究表明，理想的营业推广持续时间为1周以内。

判断题

5.姓氏“伉”的读音是“kàng”。

判断题

6.营销员只要发现皮鞋上有灰尘，就应该随时随地擦去。

判断题

7.消费需求是可以诱导的，邮政营销员需要认真研究消费者心理。

判断题

8.姓氏“毓”的读音是“yù”。

判断题

9.以下选项中，按《邮政法》规定不能在邮件内寄递的物品有（）。

多选题

A. 载有国家机密的文字~||~淫秽书籍~||~宗教书籍~||~迷信书籍

10.随着社会经济的发展，消费者消费心理也会不断变化，体现了消费者需求的发展性特征。

判断题

11.（）对于给据邮件寄递，邮政合同自邮政企业接收邮件时成立。

判断题

12.市场细分中，地理细分标准包括交通运输、（）、资源等。

多选题

A. 人口素质~||~城市人口~||~流动人口~||~人口密度

13.以下关于国内保价邮件，表述错误的是（）。

单选题

A. 信函包裹特快专递邮件均可作保价邮件交寄~||~保价费按保价金额的1%收取，最低每件收取保价费1元~||~每件最低收取保价费5元~||~保价金额每件最多以人民币100，000元为限

14.下列关于邮政市场细分的作用，表述错误的是（）。

单选题

A. 有利于企业集中经营，提高企业经济效益~||~有利于企业关注市场需求变化，发现市场机会~||~有利于企业把力量分散到多个细分市场上，实现多元化经营~||~有利于提高邮政企业竞争力

15.邮政客户_________________是一种以注重选用低资费邮政业务为主的心理。

填空题

16.节省时间，提高推销工作效率是直接请求成交法的优点之一。

判断题

17.文化因素对消费者的行为有着最广泛而深远的影响，它包括一定的（）以及世代相传的风俗习惯等等。

多选题

A. 信仰~||~态度~||~价值观念~||~道德观念

18.以下选项中，不属于邮政企业按照国家规定办理的特殊服务业务的是（）。

单选题

A. 机要通信~||~邮票发行及集邮票品制作~||~义务兵平常信函免费寄递~||~盲人读物的免费寄递

19.以下关于邮政通信业务词汇的翻译，表述错误的是（）。

单选题

A. newspaper报纸~||~marketing营销业务~||~parcel包裹~||~letter-postitem函件

20.活动接近法应用的基础是（）。

单选题

A. 站在客户的角度思考问题，解决客户的难题或刺激欲望~||~产品销售最大化~||~客户接近时间最短化~||~邮政产品的创新