证券从业资格

1.内装（）的信函，需要按保价信函交寄。

多选题

A. 国库券~||~居民身份证~||~合同~||~贺卡

2.广告的真实原则包括（）等几层意思。

多选题

A. 广告要言之有据~||~广告要言而有信~||~广告介绍要幽默~||~广告介绍要客观

3.下列选项中关于邮政市场细分要求表述错误的有（）。

多选题

A. 可衡量性是指市场细分的细分标准和细分后的市场是可以衡量的~||~企业在确定特定客户对某种特性的偏好时只要能模糊确定就可以~||~邮政企业在选择目标市场时，必须考虑本企业能否有效满足顾客需求~||~企业在选择细分市场时只需考虑细分市场的潜力，无须考虑企业实力

4.“根据主要竞争对手的产品质量状况，找出本企业同类产品的质量差距并加以改进、迎头赶上并且力争超过，以期扩大市场占有率。”是邮政企业在市场竞争中采用的（）策略。

单选题

A. 进攻型质量策略~||~防御型质量策略~||~领先型质量策略~||~优质取胜策略

5.市场细分中，地理细分标准包括交通运输、（）、资源等。

多选题

A. 人口素质~||~城市人口~||~流动人口~||~人口密度

6.国际邮件按传递时限分为（）。

多选题

A. 普通邮件~||~全球优先函件~||~特快专递邮件~||~航空邮件

7.普访寻找法不足是比较费时费力，带有较大的盲目性。

判断题

8.熟人介绍法能够在一定程度上避免营销员销售的盲目性，降低接近潜在客户的难度。

判断题

9.局内投交指的是通知收件人到指定的窗口领取邮件。

判断题

10.以下选项中，不属于政府类账单的是（）。

单选题

A. 交通违章告知书~||~医保账单~||~会员积分账单~||~住房公积金账单

11.社会营销观念认为市场营销者在确定营销政策时，应考虑到企业的利益、消费者需求的满足和_________________三者之间的平衡。

填空题

12.国际特快专递邮件按内件性质分为（）。

多选题

A. 信函~||~文件资料~||~印刷品~||~物品

13.（）是用于平等民事主体的法人、其他经济组织、个体工商户、农村承包经营户之间处理某一项经济事务，内容、条款具体细致。

单选题

A. 协议书~||~契约~||~经济合同~||~文本

14.邮政企业承揽制作广告发生纠纷或出现虚假广告，又不能提供广告主的真实姓名和地址的，应当（）。

单选题

A. 承担部分民事责任~||~承担全部民事责任~||~承担连带民事责任~||~不承担民事责任

15.的特点是宣传介绍性、启发诱导性、短小灵活性。

单选题

A. 合同~||~调查报告~||~广告~||~策划书

16.合同物流又被称为一体化物流。

判断题

17.以下选项不属于市场营销环境特点的是（）。

单选题

A. 单一性~||~复杂性~||~动态性~||~多变性

18.营销员只要发现皮鞋上有灰尘，就应该随时随地擦去。

判断题

19.人们把市场信息、市场调研、市场预测作为企业掌握经营环境、分析市场动向及（）相关关系的三大支柱。

单选题

A. 改变经营环境~||~分析经营环境~||~供求发展趋势~||~研究经营环境

20.产品泛指商品和劳务。任何可以满足（）的东西都称为产品。

多选题

A. 需要~||~需求~||~欲望~||~愿望