1.邮政企业在产品衰退期采用的策略是：（）。

2.广告的真实原则包括（）等几层意思。

3.以下选项中，不属于政府类账单的是（）。

4.计算机网络由（）两部分组成。

5.但是法一般适用于由于客户的无知、偏见、缺乏经验或信息不足而产生的异议。

6.调查报告的（）是对调查内容的具体叙述。

7.在三级邮政网中，（）之间由全国干线和省内干线邮路沟通。

8.寻找客户的区域突击法是推销人员事先挑选具有典型意义的区块，计划好将要走访的区域、社区、商务楼等，通过很有礼貌的方式，利用真诚的语言，预备多种宣传材料，对该区域内的（）住户进行一次全面的突击性推销访问。

9.（）根据不同的用户明显不同的需求特征，将整体市场划分为若干个用户群的过程，每个用户群是一个具有相同需求或欲望的子市场，称为市场细分。

10.广告词的写法多种多样，常见的有（）。

11.邮政的职业道德要求是尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、_________________。

12.消费者的很多需求显示出周而复始的特点，这体现出消费者需求的（）特征。

13.以下哪些不属于广告（）。

14.（）影响邮政企业营销活动的文化因素是多方面的，但主要的是文化、教育、社会文明程度和价值观念等，而其中最根本的是价值观念。

15.（）邮政营销员在企业生产活动中占有极其重要的地位，他们在外代表着邮政企业，在内代表着广大邮政客户。

16.以下范围内寄递的函件，属于本埠函件的有（）。

17.涉及药品、化妆品、保健品、医疗、医疗器械、食品、烟、酒、农药的广告，要有省级行政监督管理部门出具的（）。

18.市场预测有利于提高企业的经济效益。

19.年用邮金额1万元（含1万元）以上50万元以下，县（市）级党政军机关等重要客户称为（）。

20.邮政市场竞争是以（）和市场开拓为基础的，广泛地表现在产品质量、品种、价格、服务和信誉。