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邮政业务营销629道题

1.涉及药品、化妆品、保健品、医疗、医疗器械、食品、烟、酒、农药的广告,要有省级行政监督管理部门出具的()。

多选题

A. 营业执照~||~生产许可证~||~广告证明审批表~||~批准文号

2.邮件容器按质地和外形的不同可分为()。

多选题

A. 邮袋~||~信盒~||~集装箱~||~报袋

3.向客户索取名片的方法包括()。

单选题

A. 互换名片和语言暗示~||~互换名片和旁敲侧击~||~旁敲侧击和语言暗示~||~直接要求和旁敲侧击

4.房地产广告中对价格有表示的,应当清楚标示最低价,并明示价格的有效期限。

判断题

5.()收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的,一般情况有两种:资料收集法和实践收集法。

判断题

6.某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合称为()。

单选题

A. 产品线~||~产品组合~||~产品深度~||~产品宽度

7.市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求;产品;_________________;交换、交易和关系;市场。

填空题

8.生产观念的营销指导思想是企业能生产什么,就卖什么。

判断题

9.国内普通包裹每()克为一个计费单位。

单选题

A. 100~||~200~||~500~||~1000

10.下列属于假定成交法的缺点的有()。

多选题

A. 一旦客户确实存在着一些问题没解决,会导致客户反感而拒绝购买~||~可能使营销员失去回旋的余地~||~可能因决策而给客户带来的心理压力~||~营销员有明显的强者姿态,因而会破坏销售气氛

11.市场调查的方法很多,但()不属于此方法。

单选题

A. 统计分析法~||~询问法~||~专家意见法~||~观察法

12.()不可以作为合同书面形式的所载内容。

单选题

A. 合同书~||~信件~||~电报~||~电话记录

13.金融行业客户受外部环境影响非常大。

判断题

14.()询问调查法就是将所要调查的各种问题,由调查人员当面、或通过电话、或通过其他书面形式,向被调查者提出询问,取得全部资料的方法。

判断题

15.当名片用作礼单时,以下表述正确的是()。

单选题

A. 向他人赠送礼品时,可将本人名片固定在礼品外包装的上方~||~将名片装入一个不封口的信封中,再将该信封固定于礼品外包装的上方~||~将名片装入一个缄封的信封中,再将该信封固定于礼品外包装的上方~||~向他人赠送礼品时,可将本人名片固定在礼品外包装的背面

16.邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象,受各种因素的影响,邮政营销员要不断()、改进服务方法,达到满意效果。

多选题

A. 观察~||~分析~||~交流~||~咨询

17.人类进入资本市场至今,产生过的营销观念有产品观念、()和大市场营销观念。

多选题

A. 生产观念~||~推销观念~||~市场营销观念~||~社会营销观念

18.()为特准收寄的物品。

多选题

A. 活鸡~||~人民币~||~猎枪~||~卷烟

19.江西上饶“鄱阳”的拼音注释为“Póyáng”。

判断题

20.姓氏“折”的读音是shé。

判断题
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