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邮政业务营销629道题

1.国内快递包裹的最大重量限度为35千克。

判断题

2.广告的真实原则包括()等几层意思。

多选题

A. 广告要言之有据~||~广告要言而有信~||~广告介绍要幽默~||~广告介绍要客观

3.市场三要素是相互制约、缺一不可的。

判断题

4.以下关于确定拜访客户地点的表述错误的是()。

单选题

A. 可选择客户的办公室或会客室~||~可选择邮政旗舰店邮政大客户俱乐部~||~可选择咖啡厅饭店等某些公开社交场所~||~可选择离客户单位较近的娱乐场所

5.市场营销观念有四个主要支柱,它们是:目标市场、()、协调营销、营利性。

单选题

A. 竞争策略~||~市场调查~||~顾客需求~||~市场细分

6.()社交成功==主动+诚恳+有法。

判断题

7.撰写调查报告首先要进行(),从而得出结论,然后用书面形式将调查研究的结果反映出来。

单选题

A. 文体规划~||~调查~||~细分~||~预测

8.新修订的《中华人民共和国邮政法》于()起施行。

单选题

A. 40026~||~40057~||~40087~||~40118

9.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者依法享有()项权利。

单选题

A. 七~||~八~||~九~||~十

10.推销产品在()及售后服务等方面基本符合顾客的要求,也是达成交易必不可少的条件。

多选题

A. 品种~||~规格~||~式样~||~价格

11.至少有一件有价值的物品即可完成交易。

判断题

12.人们把 ()市场预测作为企业掌握经营环境、分析市场动向及供求发展趋势相关关系的三大支柱。

多选题

A. 市场优先~||~市场调研~||~市场信息~||~市场竞争

13.()邮政合同格式条款只能存在于印制好的单证中,单证之外不可能存在格式条款。

判断题

14.邮政通信的特点包括()。

多选题

A. 全程全网联合作业~||~邮政通信是市场经济条件下信息流通的主渠道~||~邮政通信生产过程和消费过程的一致性~||~邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益

15.以下选项属于营销观念的有()。

多选题

A. 生产观念~||~推销观念~||~市场营销观念~||~社会营销观念

16.当己方人数较多,符合递送名片礼仪的是()。

单选题

A. 让年龄较大者先向对方递送名片~||~让地位高者先向对方递送名片~||~按座次顺序向对方递送名片~||~按由近至远的顺序向对方递送名片

17.云南省的简称是()。

多选题

A. 云~||~滇~||~秦~||~陕

18.客户关系网是一个重要的有价值的客户信息来源,可以使推销员掌握各种动态,及时把握市场机会。

判断题

19.重大社会节日、周年纪念等时机,营销员邮政必须将企业提供的统一的礼物送到客户家里。

判断题

20.文件夹是文件和子文件夹的集合,由菜单和文件夹名组成。

判断题
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