证券从业资格

1.资料查阅寻找法的不足之一是成本较高。

判断题

2.企业形象则包括企业本身和企业服务两个方面的内容。

判断题

3.接受用户交寄邮件的邮政企业称为（），它所收寄的邮件称为出口邮件。

单选题

A. 收寄局~||~转口局~||~投递局~||~中心局

4.倾向于听自己所期望或想听到的内容，对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉，这属于（）。

单选题

A. 假装听~||~专注地听~||~有针对性地听~||~选择性地听

5.在寄递国际特快专递邮件时，具有个人现时通信内容的信件应按信函寄递。

判断题

6.（）对于给据邮件寄递，邮政合同自邮政企业接收邮件时成立。

判断题

7.以下选项属于市场营销环境特点的有（）。

多选题

A. 多样性~||~单一性~||~动态性~||~多变性

8.举行双边洽谈时，应使用长条桌或者椭圆形的桌子。

判断题

9.市场预测有利于提高企业的经济效益。

判断题

10.写好各类应用文，事先要做好搜集（）材料，确定基本观点，选择文体类别等准备工作。

单选题

A. 一般~||~全面~||~部分~||~典型

11.金融行业客户受外部环境影响非常大。

判断题

12.收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的，一般情况下有（）。

多选题

A. 资料收集法~||~实践收集法~||~实地收集法~||~经验交流法

13.下列选项中不属于邮政企业人员的推销方式的是（）。

单选题

A. 窗口推销~||~上门推销~||~特殊场合推销~||~电视直销

14.以下选项中，属于营销员陈述时应注意的忌讳的有（）。

多选题

A. 不涉及格调不高的话~||~不在背后议论同行领导同事或双方都熟悉的人~||~不随意涉及客户的内部事务~||~不当面赞美客户

15.邮政通信特点的是（）。

多选题

A. 邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益~||~邮政通信生产过程和消费过程的一致性~||~邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带~||~全程全网联合作业

16.姓氏“姞”的读音是zhé。

判断题

17.邮政企业承揽制作广告发生纠纷或出现虚假广告，又不能提供广告主的真实姓名和地址的，应当（）。

单选题

A. 承担部分民事责任~||~承担全部民事责任~||~承担连带民事责任~||~不承担民事责任

18.（）握手的原则是尊者在后。

判断题

19.（）写好各类应用文，事先要做好搜集典型材料，确定基本观点，选择文体类别等准备工作。

判断题

20.进行市场营销环境分析有助于邮政企业制定正确的营销决策。

判断题