1.海关不准进口，必须退回原寄局的国际邮件为无法投递邮件。

2.用户的权利依法使用邮政业务权、（）、求偿权。

3.邮件有进口节目而无出口或无投递节目的，相关发生局为责任局

4.三项基本制度交接验收、勾挑核对、平衡合拢

5.万国邮政联盟的简称是（）。

6.凡符合信函和包件准寄范围的，均可作为特快专递邮件收寄。

7.CN38路单上的国际发运信息包括：总包号码、（）、重量和航班号。

8.组织分拣封发作时，当生产人员核定以后，应该根据（）合理安排班次。 

9.各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在国际邮件封面（）。

10.国际盲人读物的重量限度是7千克。

11.邮政编码的前（）位代表县市局。

12.已办交税手续的进口国际邮件改寄国外时，应该办理海关验放手续。

13.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点， 从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

14.京沪线和石德线相交于（）。 

15.下列只适用于手携扎袋器封袋（）。

16.进口国际函件改寄不收改寄资费，但收件人或其代理人要求用航空改寄水陆路函件时应预先支付新邮程的航空运费。

17.邮件的直封，就是发寄局按寄达地点把邮件直接分发给寄达局的一种方式。

18.一件西安寄往北京的保价快递包裹重6116克，保价金额为500元，应收资费（）元。首重1千克资费7元，5千克以内续重每500克3元，5001克以上续重每500克1.6元。 

19.收件人是已经撤消的单位，又无合法的代收单位为无法投递邮件。

20.海关不准出口国际特快专递邮件，应在邮件背面或CN23报关单上加盖“海关不准出口”字样的戳记，退回寄件人。