1.封发国际特快总包，总包号码（），按年顺编。

2.全球优先函件一律在窗口收寄，使用带有此项业务标识的专用信封。

3.邮件和总包信息处理完成后，应对当日开拆和封发的总包和邮件进行平衡合拢 。

4.封发邮件时，退回邮件应在备注栏注明Missent。

5.各邮区中心局之间邮件接卸签收应利用清单点数办理交接，点验完毕后办理签 收手续。

6.整个地球表面中海洋面积约占72%，陆地面积约占28%。

7.河南省邮政编码的前两位是（）。 

8.无着邮件保管期满经省局批准，平挂信件一律销毁。

9.邮政职业道德的核心是（），是对邮政从业人员最基本素质的要求。

10.国际特快专递邮件资费的纳费方式分为交付现金、资费总付和在邮件封面上粘贴邮票三种。

11.每日在处理邮件工作终了时，应对给据邮件进行平衡合拢，将数据归档，中心局系统自动生成 _平衡合拢表

12.邮袋捆扎好后，应在距铅志约2厘米处将多余的绳头剪去。

13.档案室对保管期满的档案予以监督销毁，并对处理情况做好记录，此项记录应保管（）。

14.计算机机房要保持 10o-35o的温度。

15.验关局对各局发来未办妥验关手续的出口包裹、小包和印刷品等应交海关查验。

16.用户的权利依法使用邮政业务权、（）、求偿权。

17.计算机病毒具有传染性、寄生性、潜伏性、隐蔽性和破坏性

18.计算机机械故障主要是指（）所产生的故障。

19.其他原因无法投递的邮件为无法投递邮件。

20.域名的一般格式为（） 。