1.国际航空包裹袋牌正面颜色为赭红色，字体为黑色。

2.邮件在处理过程中除（）外，不准许任何人翻阅。

3.计算机故障排除方法有（）。 

4.属于高级语言的有（）。

5.收到发验局发来需要答复的国际验单后，应将处理结果用“复验”及时缮发给发验局。

6.局域网是将一个小区域内的各种数据通信设备连接在一起的通信网络

7.我国邮政通信网管理实行统一领导、分级负责的管理体制，实行五级管理。

8.计算机故障可分为（）。 

9.计算机网络中每个 IP地址由四个字节组成，表示为 （）数 字，组与组之间用“．”分隔。

10.无着邮件必须由省局，或由省管局指定省会局集中开拆处理。

11.计算机系统由硬件、（）部分构成。

12.邮路按级别分为国际及港澳台邮路、（）和区内邮路。 

13.计算机网络的局域网常采用星型、总线型和环型三种拓扑结构。

14.手持条码识读器按（）键为“修改备注”。

15.Internet是一个分组交换系统，采用客户机-服务器模式使用（）协议。 

16.一件北京寄往澳门的物品类特快专递邮件重198克，应收资费150.00元。

17.各个细分工作席位每班的工作量大致均衡，尽量避免各分拣员之间劳逸不均。

18.进口分拣局发现封装符合规格标准的邮件破损、损毁，当班向上一环节的转运部门发验，转运部门为赔偿局 ，到达其他接收局发现破损、损毁，当班向上一环节发验，上一环节承担赔偿。

19.邮路按性质分为快速邮路和普通邮路

20.原书地址无此单位或收件人的邮件为无法投递邮件。