1.保管期满的邮件业务档案，应登列清单做好记录后予以销毁，该记录应保管半年。

2.快递包裹应逐件填写单式表格文字为红色的国内特快专递邮件封发清单一式二联。

3.开拆国内特快专递总包要由（）。

4.对于5公斤以上的印刷品必须使用下列哪种材料妥为包装？（）

5.属于邮政编码2区范围的省是（）。

6.直查方式下，被直查局回复节目不实导致的赔偿，由直查局承担。

7.国际特快专递邮件如已由互换局发往交换站或国外互换局，应将特快专递邮件发出的 情况在（）内用传真或电报通知相关省会局、经转局或收寄局。 

8.KV2005是（）软件。

9.平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。

10.二级邮区中心局进口信函当天（）点前到站的，当天下午投递。

11.开拆出的各类给据邮件应查核与清单登注是否相符，核对相符的应用黑蓝色“√”色符号在相关邮件号码前勾挑。

12.“万国邮政联盟”的正确英文拼写是“Universal Postal Convention”。

13.邮件的投递方式有按址投递、局内投递

14.邮政通信规章制度中三项基本制度是（）。

15.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点， 从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

16.袋牌分为（）两类。

17.限寄物品中，邮寄卷烟、雪茄烟每件均以（）为限。

18.信筒（箱）用来收寄平常信件，即（）。

19.128码的主要特点（）。

20.深圳市是一级中心局。