1.南部重要的铁路柳州是铁路线（）的交汇点。 

2.用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信生产过程的开始。

3.邮政通信的服务方针是迅速、准确、（）、方便。

4.计算机病毒防治应从（）方面进行。

5.一件寄往香港的小包重652克，应收取资费（）元。

6.鹰厦线沿线经过的中心局有（）。 

7.（）是邮局受理寄件人申请查询后或邮政封发、邮运等环节发生差错，为查询邮 件下落而填写的业务单式。

8.邮袋捆扎好后，应在距铅志约（）处将多余的绳头剪去。

9.县、市、局接收邮件时要在路单上批注（） 遇到晚点应批注原因。

10.各局在封发平常信函邮件总包时，总包号码使用（）。

11.邮政用品用具主要包括邮政日戳、邮政容器、袋牌、袋绳封志、邮政夹钳其中邮政日戳、邮袋、邮政夹钳是邮政法规定的邮政专用品。

12.假设用户名为zxxInternet邮件服务器的域名为sina.com则该用户的电子邮件地址为 （）。

13.邮政通信具有全程全网、 联合作业的特点。

14.邢台、沧州和张家口都是河北省的三级中心局。

15.计算机病毒具有传染性、寄生性、潜伏性、隐蔽性和破坏性

16.无着邮件保管期满经省局批准，平挂信件一律销毁。

17.发往市县以下分支机构和生产单位的普邮验单，应（） 。 

18.国际特快专递邮件袋牌上应标注邮袋的重量，下列重量标注正确的是（）。

19.收件人的地址书写不详或错误的邮件为无法投递邮件。

20.保价信函可以与其他邮件混合分拣封发。