1.邮政职业道德是从事邮政通信的员工在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

2.检测计算机故障时应先外部设备后内部设备，先硬件后软件、先简单后复杂、先电源后部件、先一般后特殊。

3.每开拆完一袋后开拆人员应倒扣邮袋向袋内查看有无遗留邮件。

4.福建省的简称是闽、省会是福州。

5.特快专递邮件登单时，应先登物品类特快专递邮件，后登信函、文件类特快专递邮件。

6.邮件有进口节目无出口节目的相关发生局为责任局。

7.中央处理器也称CPU。

8.Pyongyang的中文意思是平壤，是韩国的首都。

9.计算机 5大功能部件运算器控制器存储器输入设备输出设备

10.凡在邮件封面上（包裹及包裹详情单上）写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。

11.使用手携扎袋器封袋只适用于（）。

12.对无法确定责任的国际普通包裹，如果补偿金不超过 44.50特别提款权时，这笔补偿金应由（）平均分担。

13.下列有关一级中心局的出口信函处理时限说法正确的有（）。

14.西南重要的铁路贵州是下列（）铁路线的交汇点。 

15.如果信函封面上粘贴收、寄件人的名址签条，下列名址字号使用正确的是 （）。

16.按照生产作业现场定置定位管理规范，牵引车不得驶出生产区域，挂装邮件拖车 不得超过（）辆。

17.下列城市属于航空通运局的有（）。

18.国内通用的航空邮袋的制作原料是（）。

19.国际函件资费按寄递方式分为航空函件资费、水陆路函件资费。

20.我国邮政通信网管理实行统一领导、分级负责的管理体制，实行五级管理。