1.时限是完成邮件处理、运输和投递等环节规定的最大的时间限度。分为运输时限和作业基本时限 。

2.进口分拣局发现封装符合规格标准的邮件破损、损毁，当班向上一环节的转运部门发验，转运部门为赔偿局 ，到达其他接收局发现破损、损毁，当班向上一环节发验，上一环节承担赔偿。

3.各类邮件的邮费纳付方式，一般包括在邮件封面粘贴邮票或（）。

4.按照生产作业现场定置定位管理规范，牵引车不得驶出生产区域，场内行驶速度不超过（）Km/h。

5.邮件的投递方式有按址投递、局内投递

6.收件人的地址书写不详或错误的邮件为无法投递邮件。

7.计算机网络按网络拓扑结构可分为星型网、总线型网、圆型网、树型网等。

8.各类邮件业务档案从单据填制之日起计算，应保管 1年。

9.下列属于开拆邮袋后应当查核的事项的有（）。

10.”6S”管理中清理要素的实施要点包括（）。

11.对分拣和登清单正确与否等进行检查，自查与互查相结合，检查率要达到（）。

12.通信子网负责数据传输和通信工作的处理，主要由数据传输介质和通信接口组成

13.福建省的简称是闽、省会是福州。

14.收寄局将撤回的特快专递邮件退交寄件人时所收邮费（）寄件人。

15.国际特快专递邮件袋牌上应标注邮袋的重量，下列重量标注正确的是（）。

16.软故障主要有软件故障病毒故障人为故障几种。

17.特快专递邮件登入清单时，封发局和接收局的局名书写可以简化。

18.为了防止病毒对计算机系统的破坏，目前常用的防病毒软件有 （）等。

19.保价包裹应封成袋，装在普通包裹袋内。

20.邮件是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等。