1.下列英文拼写正确的是（）。

2.计算机病毒具有传染性、寄生性、潜伏性、隐蔽性和破坏性

3.凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。

4.下列属于一级邮区中心局的有（）。 

5.油腻、腥味和容易返潮的物品(如火腿、咸鱼等)要先用不透油的塑料袋、蜡纸妥为裹扎后，再装入箱内包装。

6.直查方式下，被直查局回复节目不实导致的赔偿，由直查局承担。

7.平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。

8.由于用户所寄物品本身的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任。

9.软故障主要有软件故障病毒故障人为故障几种。

10.个人寄给党和国家领导人以及县级（含县级）以上党政机关的 信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申请。

11.封装不合规格标准的邮件，接收局收到时破损、损毁（）为责任局。 

12.无着邮件必须由省局，或由省管局指定省会局集中开拆处理。

13.三级邮区中心局处理进口信函，当天10点前到站的，应当在（）投递。 

14.邮件收寄的方式有（）。

15.正确的开、关计算机的顺序是先开主机、后开外设；先关主机、后关外设。

16.非省会二、三级邮区中心局当天收寄的出口包裹，应于（）以前全部处理完毕 赶发计划车次。 

17.保管期满的邮件业务档案，应登列清单做好记录后予以销毁，该记录应保管半年。

18.各生产单位必须在每日、每班次对（）进行平衡合拢。

19.我国邮政编码采用的是五位制结构。

20.四川省邮政编码的前两位是（）。 