1.特快专递邮件登入清单时，封发局和接收局的局名书写可以简化。

2.下列城市不属于浙江省三级中心局的是（）。 

3.国际航空包裹袋牌正面颜色为赭红色，字体为黑色。

4.查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业 应当自用户查询之日起（）内将查询结果告知用户。

5.互换局封发出口特快专递邮件总包时，清单及袋牌均应标注表示邮件性质的字母，其 中“D”，表示（）。

6.我国土地面积960万平方公里，在世界上居第二位。

7.封发邮件总包，按规定不得使用袋身有二厘米以上破洞的邮袋。

8.国际保价包裹，每件应收取手续费（）元。

9.申请撤回或者更改收件人地址姓名的国内邮件退回到收寄局后，下列哪些说法是正确的（）。

10.Internet 的接入方式SLIP/PPP方式局域网方式。

11.邮件总包发生丢失、损毁时，相关部门应通知相关邮件（）垫赔。

12.时限是指邮政内部机构在全程或某一段处理邮件的时间限度。

13.一件乌鲁木齐寄往广州的特快专递邮件重1121克，应收资费（）元。(每续重500克，资费15元) 

14.保价信函受理撤回的申请。

15.对邮件严重不合规格，数量较大或屡验部改的，除及时验知相关局外，应同时抄报相关省局和国家邮政局 。

16.经转是发寄局对寄达局的邮件不直封，而是发给相关转口局，经重分后转发到寄达局的一种分拣方式。

17.下列关于国内进出口印刷品传递时限规定正确的有（）。

18.开拆特快专递邮件总包后发现内装邮件短少时，应（）。

19.如果小包、包裹的内件已损毁，或退回时将污染其他邮件，应向收寄局缮发验单，征询寄件人的处理意见，原件暂存。如在（）内未接到答复，作无着邮件处理。

20.邮件是指通过邮政企业寄递的（）和报刊等。