1.组织分拣封发作时，当生产人员核定以后，应该根据封发车次和人员多少合理安排班次。

2.对分拣和登清单正确与否等进行检查，自查与互查结合，检查率要达到99%。

3.国际特快专递邮件袋牌上应填写邮袋的重量，重量以100克为单位，超过、不足50克时均应按100克计算。

4.京广线经过（）省市。

5.封发包裹时，要做到邮件、清单和袋牌三核对。

6.国际邮件资费按照寄达国家和地区可分为（）。

7.万国邮政联盟的简称是（）。

8.计算机系统由硬件、（）部分构成。

9.关于国际验单缮写的特点，下列说法正确的有（）。

10.五笔字型输入法属于（）。

11.软故障主要有软件故障病毒故障人为故障几种。

12.保价邮件由于不可抗拒的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任。

13.下列哪些情况可导致计算机软故障（）。

14.万国联盟成立于1874年

15.为了防止病毒对计算机系统的破坏，目前常用的防病毒软件有（）等。

16.计算机系统由 硬件、软件 部分构成。

17.邮政编码的前 2位代表省、自治区、直辖市 ，前3位代表邮区，前 4位代表县市邮局后 2位是投递局的编号。

18.对改退邮件未加盖改退戳记的，应退发寄局补办改退手续。

19.河南省邮政编码的前两位是44、45、46。

20.如果小包、包裹的内件已损毁，或退回时将污染其他邮件，应向收寄局缮发验单，征询寄件人的处理意见，原件暂存。如在（）内未接到答复，作无着邮件处理。