1.特快专递邮件如已投递收件人，应将特快专递邮件的投递情况在（）内，用传真或电报通知原寄局。 

2.快递包裹应逐件填写单式表格文字为红色的国内特快专递邮件封发清单一式二联。

3.收件人拒收邮件或拒付应付的费用为无法投递邮件。

4.用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通【答案】√信生产过程的开始。

5.宁是南京的简称。

6.普通给据邮件的受理查询有效期为自交寄之日起一年内

7.散件子系统中平常邮件的处理模块包括的操作环节有（）。 

8.流质易溶性质的包裹在登录清单时，相关备注栏要加注“（）”字样。 

9.对改退邮件未加盖改退戳记的，应退发寄局补办改退手续。

10.信筒（箱）用来收寄平常信件，即（）。

11.一封国内挂号明信片，应收资费（）元。

12.无论封发国际特快专递信函、文件资料总包还是国际特快专递物品类总包，总包号码均应自1至9999，按年顺编。

13.对分拣和登清单正确与否等进行检查，自查与互查相结合，检查率要达到（）。

14.邮件分拣员的职业道德是（）。

15.无着邮件的保管期限给据邮件半年平常邮件10天

16.邮件有进口节目无出口节目的相关发生局为责任局。

17.档案室对保管期满的档案予以监督销毁，并对处理情况做好记录，此项记录应保管(2年)。

18.下列铁路线经过贵州省的有（）。

19.无着邮件必须由省局或省局指定省会局集中开拆处理。

20.一件寄往香港的小包重652克，应收取资费（）元。