1.深圳市是一级中心局。

2.计算机机械故障主要是指（）所产生的故障。

3.分拣是指按照邮件封面书写的地址，将相关邮件分发到规定格口的处理过程。

4.保管期满的邮件业务档案，应登列清单做好记录后予以销毁，该记录应保管半年。

5.封发国际特快总包，总包号码（），按年顺编。

6.关机要先关主机，再关外设

7.下列汉字繁简对照正照的有（）。 

8.域名的一般格式为“计算机名.网络名.组织机构名.最高层域名”。

9.国际函件资费按寄递方式分为航空函件资费、水陆路函件资费。

10.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点， 从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

11.时限是指邮政内部机构在全程或某一段处理邮件最大的时间限度。

12.检测计算机故障时应先外部设备后内部设备，先硬件后软件、先简单后复杂、先电源后部件、先一般后特殊。

13.下列关于我国邮政编码结构说法正确的有（）。 

14.什么是存局候领邮件？

15.人工分拣格口一般不超过（）个。

16.用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起（）持收据向邮政企业查询。

17.下列铁路线经过贵州省的有（）。

18.广西省邮政编码前两位是（）。

19.投递局在市、县范围内进口查单从收到至办妥查复手续，最大时限不超过（）天。

20.域名的一般格式为（） 。