1.焦柳线自北向南沿途顺序经过的省、区有（）。

2.邮件容器的管理标准：四有管理有专责 使用有计划处理有手续存放有专处四无无积压无挪用无损毁无散失。

3.验单应当按顺序编号，每年换编一次，每张验单均需留底存查。

4.下列无法投递的国内邮件退回时不收取退回费的有（）。 

5.一件乌鲁木齐寄往广州的特快专递邮件重1121克，应收资费（）元。(每续重500克，资费15元) 

6.下列城市不属于浙江省三级中心局的是（）。 

7.石家庄是河北省的唯一一个二级中心局。

8.投递局在市、县范围内进口查单从收到至办妥查复手续，最大时限不超过（）天。

9.硬故障主要有机械故障硬件故障硬件软故障几种。

10.（）登列邮件号码、封发局名、接受局名、邮件类别及其他规定项目的一种业务单式。

11.“捆把”的正确英文拼写是“bundling”。

12.省会一、二级邮区中心局快递包裹局内作业最大时限（）小时。

13.无法投递的国内保价信函退回时，应粘贴“改退批条”在批条上批注并送交主 管人员检查盖章后予以退回。

14.计算机网络由通信子网、（）组成。

15.封发时的包裹应逐件登入（）。 

16.各开办局对寄往同一开办局的国内特快专递邮件件数满（）件，可建立临时直封。 

17.邮件是指通过邮政企业寄递的（）和报刊等。

18.国际特快专递邮件袋牌上应填写邮袋的重量，重量以100克为单位，超过、不足50克时均应按100克计算。

19.局域网是将一个小区域内的各种数据通信设备连接在一起的通信网络

20.签收局内清单是签收上班留存的邮件。供本班处理。