1.万国邮政公约实施细则条款是保证公约的条款予以实施的具体 规定。

2.以局所和投递路线相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。

3.封发邮件总包，按规定不得使用袋身有二厘米以上破洞的邮袋。

4.邮政编码的前 2位代表省、自治区、直辖市 ，前3位代表邮区，前 4位代表县市邮局后 2位是投递局的编号。

5.个人寄给党和国家领导人以及县级（含县级）以上党政机关的 信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申请。

6.县市局接收邮件总包时应按分别点清邮件袋容器总数。 

7.二级邮区中心局进口信函当天（）点前到站的，当天下午投递。

8.只装平常印刷品的袋和平常印刷品专袋，栓无单平刷袋牌。

9.下列铁路线经过贵州省的有（）。

10.袋牌上的局名和其他文字，一律（），号码、重量、件数等栏应按格填写，书写 清晰、文字规范。

11.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）。

12.用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通【答案】√信生产过程的开始。

13.投递频次是指市内各局每天投送邮件的次数。一般要求省公司、直辖市局的市内投送 每天（）次。

14.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要。

15.简述邮政公事邮件及其准备范围。

16.发现印刷品内夹寄信函，应退回。

17.邮件是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等。

18.河南省邮政编码的前两位是（）。 

19.封面上有改退批条，但无法退回原寄件人的邮件属（）。

20.本市、县内互寄的普邮邮件查询全程时限为 （）。