证券从业资格

1.下列属于邮政专用品的是（）。

单选题

A. 袋牌~||~封志~||~邮资机~||~袋绳

2.国际包裹最大尺寸：长度不得超过（）米。

单选题

A. 10~||~12~||~15~||~18

3.实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。

判断题

4.简述进口国内邮件查单的处理。

填空题

5.市场等于（）之和。

多选题

A. 购买欲望~||~人口~||~购买力~||~分销渠道

6.邮件是指邮政企业寄递的（）和其他印刷品等。

多选题

A. 信件~||~包裹~||~汇款通知~||~报刊

7.计算机硬件是指计算机的物理设备，包括（）两部分。

单选题

A. 输入设备和输出设备~||~主机和显示器~||~主机和外部设备~||~硬件和软件

8.国内普通邮件是按照一般时限规定传递处理的邮件。

判断题

9.进入资本市场至今，产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。

判断题

10.下列关于国内印刷品封装规格错误的是（）。

单选题

A. 印刷品必须平直包装~||~重量在500克以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装，并用绳作“井”字形捆扎~||~薄片印刷品应套封交寄，并用订书钉封口~||~一般采用双层牛皮纸包装

11.进口国际邮件中原来是非优先函件或水陆路函件的，用航空改寄或退回，应按同重量级别出口航空函件收费。

判断题

12.信箱(筒)开出信封未封口的信，应退回寄件人。

判断题

13.信箱(筒)开出不符合规定的邮件，以下处理错误的有（）。

多选题

A. 信封未封口的，应妥为代封~||~信封未封口的，应套封~||~信封未封口的，发往前程~||~封皮破损的，应会同主管人员用“代封纸”代封，并予签证，并在骑缝处加盖日戳

14.邮件退回需退还用户相关费用时，应通过邮政营业信息系统（）模块办理。

单选题

A. 前台~||~后台~||~补录~||~窗投

15.邮政职业道德核心是爱岗敬业、文明生产。

判断题

16.邮件和汇款在未投交收件人、收款人之前，所有权属于（）或者汇款人。

单选题

A. 收件人~||~代收人~||~寄件人~||~邮政局

17.邮政法规定了用户的权利有（）。

多选题

A. 查询权~||~遵守禁寄和限寄物品的规定~||~要求赔偿的权利~||~依法使用邮政业务权

18.下列关于国际邮件的封面书写说法正确的有（）。

多选题

A. 收件人名址应写在邮件封面中间靠右偏下位置，与邮件长度方向平行~||~寄件人的姓名地址应当写在邮件封面的左上角或者写在邮件的背面~||~收件人名址书写顺序的第二行写街道名和门牌号码~||~寄达地名和寄达国名应用大写字母书写

19.在计算机工作状态下，拔插打印机电缆时，必须十分小心，否则容易破坏计算机运行。

判断题

20.按整付零寄办法交寄的邮件，每次交寄件数原则上不少于10件，每月应不少于200件。

判断题